《危机领导力》

十大策略

策略1:让团队成为明星:找到具备坚定信念的团队成员;寻找多样性人才,并把合适的人放到合适的岗位上;最小化等级与地位差别;追求兄弟情谊;设立最佳贡献奖;外向型团队。

策略2:不给失败留任何借口:创建一个团队检查清单;在比赛中也不要停止准备;把每一件看起来无关紧要的小事准备好,这代表着必胜的信心;对变化有所准备,但也要灵活应对变。

策略3:适度乐观,发现并关注获胜的场景:务必要清楚获胜意味着什么;发现获胜的场景;一旦下定了决心,就要坚持下去;主动鼓励积极的、乐观的对话

策略4:打造热衷于学习和创新的“工合”文化;鼓励创新、投资创新;在战况最激烈的时候也要学习。“工合”(gung-ho)文化。这个词来自美国人对中国抗战士兵的描述。褒扬他们富有战斗激情以及合作精神。

策略5:评估风险,愿意驶进风暴:知道自己会遇到什么;不要错误地估计团队的能力;在风暴来临前测试你的极限;区分心理风险和统计风险。

策略6:保持联络,即便身处风暴中:了解你的队友,以此调整你要传达的信息,培养个性化的沟通;警告甲板下的人大浪来了;向掌舵的人提供帮助。

策略7:填补空缺,找到共同掌舵的办法:寻找团队中的空缺并填补上去;在风暴袭来前弄清楚成员的能力;愿意放手。

策略8:正视问题,应对前进中的障碍:解决问题,不要抱怨;正视能力上的差别;尽一切力量排除影响速度的因素。

策略9:适应力,掌握快速恢复的艺术:把问题看成是正常事件;冷静地从挫折中恢复过来;以恢复用时来衡量成败;避免矫枉过正。

策略10:永不放弃,总有别的出路

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