中原焦点团队 李新 网初19期,网中24,坚持分享240天
案主用自己独特的方式使用这些非语言行为,因此这些非语言行为的意义必须放在案主的脉络中才能被理解,
每个人都有自己的独特性,可能的意义最好是从 案主的整体自我表现中去理解去看他的语言,也看他的非语言,
在面对面的会谈中非语言和言语语言信息一直是以统一且同步的方式来形成与呈现的,
最主要的内容是通过未知的问句,和案主在自身参考框架内做出的回答,来创造改变的可能性,
和孩子交流时,如果他的反应不那么想听,这个时候你也不要要求他必须要怎么样,而是要好奇呃,接下来怎么跟他谈,是他愿意谈的,怎么样交流可能会更顺利
自我暴露分两部分,暴露自己的情绪情感,暴露自己的经历
面质他的矛盾之处,
赞美
案主有其个人特质及经验,如果能加以善用,则对觉得他们的问题,创造美好的生活大为有用
赞美是为了强化那些对他有帮助的,是为了讨好他,不能为了赞美而赞美
赞美的环节一般是在结尾的时候用,
反馈环节,赞美、桥梁、建议
赞美有直接赞美,间接赞美,自我赞美
赞美的目的是让案主注意到,他们的正向改变优势之处及资源所在,强化对他们改变有帮助的那些部分,
赞美是我们的事情,是我们发自内心的由衷的欣赏,对方接不接受是他的事情,
确认案主的知觉
案主要理解你,信任你,然后他才能向你寻找帮助,他才能有目的的表达感受,
探究情绪情感很重要