互联网时代,用户,粉丝,增量,数据这些焦灼的问题每天都在困扰着互联网从业者。如何在混流中,为品牌留下自己的精准用户,如何利用精准用户实现一轮又一轮的转化?
在这本《深度粉销2.0》中,作者丁丁结合自己多年来的行业经验以及对诸多大型实战案例的操盘及拆解,真正为企业做到从“流量”到“留量”。在这个转化的过程中,助力品牌完成品牌及服务升级。
首先我们要盘活粉销促活,我们就要明确什么是粉丝。所谓粉丝就是你的支持者,就像追爱豆,关注博主账号,这些都是粉丝化的一个具体行为。而实现分销的核心步骤就是用单一的获得流量,真正做到让用户留下。简单来说就是用户运营精准化。
当所有自媒体平台丧失流量红利,获客成本单价直线飙高的现状下,如果我们还在一味的思考让更多的用户知道我们的品牌,那品牌的宣传成本将消耗的有很多。这个原理其实可以用酒香不怕巷子深这个原理来解释。就比如在后疫情时代,市场寒冬之下,实体店寸步为艰难,我们在此刻应该思考的不是让更多的人来,应该思考的是如何让现有的用户真正留下来。
为什么这样说呢?就拿一家书店来说吧,作为实体产业,你无法预估今天的客流量究竟有多少,这和节日节点,时间,天气有着密不可分的关系。而书店此刻想要提高自己的品牌效应最核心的方法是让现有用户去转换。就比如我们寻常推出的一些两人同行一个免单,这就是最常规的留下的一个行为。而相比之下,我们免单的这个成本和去利用媒体去拉新宣传的一个成本,要低的多。而在自身产品及品牌塑造力够强的情况下,通过这类福利活动,我们也真正做到了利用原本的留下,留存了新的用户。
而留下了用户,如何让我们的用户为们的品牌买单,且长期专一的选择我们的用户呢。方法论有二。第一圈层化。就比如我们常利用的年龄牌,年龄记忆。QQ宠物,IE浏览器,QQ堂这些游戏都是属于90后童年最深的游戏记忆,所以借助这些去做营销增量的时候会很容易触及消费者的神经。第二情感化。为情感买单,比如近几年最为案例化的小猪佩奇,爷爷用乡村的做饭的灶具做了一个小猪佩奇,表达的是爷爷对孙子的爱,背后传递的更深的其实是老一辈人无私的奉献,而这样的案例则更容易触及我们内心深处的柔软,让我们去进一步表达自己的情感。
综合来讲,本书拆解了瑞幸,蔚来汽车,樊登读书等经典成功案例的实操经验,让我们从成功的案例中汲取了养分,发现了自己的不足之处,找到了正确的航向!