管理就是做好一切决策

       最近在学习一些管理知识,想通过文章的方式分享给大家。同时,也做为自己的知识复盘。接下来的一段时间的管理知识分享主要围绕四大模块展开:管理常识、目标管理、资源管理、行动管理。首先进入第一模块:管理常识。

管理常识有很多,但这里,主要想跟大家分享五点,而这五点我认为对现实工作影响最大。这五点并非原创,而是吸收前辈老师们的研究成果。尤其是陈春花老师的《管理的常识》。今天先给大家分享第一点常识:

管理就是做好一系列决策。

知识点一:没有不需要管理的员工

记得在14年有一篇文章很火,标题为《小公司最好没有管理,一定要做减法》,作者是晨兴资本的创始人,小米公司早期的投资人刘芹先生。这篇演讲之所以很火,是因为其中的核心观点被很多人认可:

小公司最好没有管理,

一定要做减法,

不要找需要管理的人,

要找有自驱力的人。

现在回想,我对这篇演讲的观点,也是非常认可的。创业嘛,大家都想快点把公司做大,所以对商业模式和市场看成了最重要的事。

现在看来,当时是我理解的太简单了。刘芹先生说,小公司最好没有管理,并不是一点都不管。而是先把事情想明白,把规则定清楚,然后找到有驱动力的员工,让他们去施展发挥。

要知道,刘芹投资小米,创始人可是雷军。虽然小米是家创业公司,但雷军自己做过多家上市公司,他早就是一位经验丰富的大佬了。

然而,大部分管理者都是小白,没有丰富的管理经验,经常幻想着早点当上甩手掌柜。如果不认真对待管理,就会产生很多不必要的问题。

知识点二:告诉下属什么是最重要的

所谓管理,就是要做好一系列决策。决策的核心,就是让下属明白,日常工作中,什么是最重要的。所以在《管理的常识》这本书中,陈春花老师专门谈到一个观点:

不要考验员工的悟性,有悟性来评价员工能力,是非常槽糕的一件事。

换句话说,好的管理者,能把事儿说明白,而不是让员工去猜。

比如,新员工入职后会问你:“老板,我现在的主要工作是什么?”,这时,你就要做出一个决策,告诉他,目前最主要的工作是什么。

知识点三:区分组织决策和管理决策

在实际管理中,决策分为两种主要的类型:组织决策和管理决策。

所谓组织决策,主要是针对一个团队、一家公司、一个组织。比如:

2019年收入目标;

2019年营销预算;

未来三年的核心业务方向。

所谓管理决策,主要是针对员工的具体工作。比如:

你这个岗位主要负责什么?

你这个岗位有哪些关键目标?

你在未来半年要重视哪些客户?

只有区分了组织决策和管理决策,管理者才能真正有效的开展工作。而经验少的管理者,经常用组织决策代替管理决策,这是错误的。

为什么?因为组织决策,对员工的具体工作,产生不了太大的影响。

以销售团队为例,2019年第二季度的销售目标为3000万,这就是一个组织目标。我们假设销售团队每个人,都知道了这个目标。

然而,大家还是不知道怎么做销售工作——如何拜访?拜访谁?卖什么?

所以,在实际管理中,我们要多做管理决策,少讲组织决策。

知识点四:没有完美的决策

大部分管理者,在理解了决策的重要性之后,工作进展依旧缓慢。大家经常会问:

销售奖金比例要定多少?

运营岗位工资怎么设计?

这个月定多少目标?

日常加班要不要给补贴?

其实这些问题都没有标准答案。管理工作,也从来没有一条金线。决策,就是确定性的说法,没有完美的决策。员工的真实想法很简单,“你就说怎么干吧!你想清楚了,我们就干。”

所以,只要没有太大问题,就早点定下来,一边干一边优化。作为管理者,我们一定要能定事儿,定错了也不要紧,扛下来就好。

知识点五:定期与下属复盘

经验丰富的管理者,在实际工作中,都养成了一项好习惯:

定期和下属复盘,你目前负责的工作中,最重要的3件事是什么?

员工清楚了最重要的工作之后,就能把更多的时间,用在更重要的事上,工作成果也会更好。管理者的价值,也就发挥出来了。

总结一下,今天的分享要点:

1、没有不需要管理的员工

2、告诉下属什么是最重要的

3、区分组织决策和管理决策

4、没有完美的决策

5、定期和下属复盘

总之,管理就是做好一系列决策。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统的设计 【知识要求】 一 绩效管理系统设计的基本内容 包括 绩效管理制度的设...
    马甲吃茶阅读 1,275评论 0 3
  • 成都的夜是灿烂的,成都的山是静默的,成都的水是隽永的,成都的美在它的“闲看云卷云舒”的从容;每个景都是闲暇的,每一...
    星光灿烂20018阅读 622评论 0 0
  • 学习Python编程,Python自带的IDE用不惯。第一次首先尝试了用sublime_text开发工具,环境搭建...
    月落云舒阅读 470评论 1 1
  • 作者:雨君 ——2001年1月《少年文艺》 女中的柳转来一个月,很快打开局面,她有一种男生的“爽”,看上去纯朴大...
    hugh_diary阅读 528评论 0 0