关键词：安全的对话氛围
大多数人在对话过程中会过分的强调自己的观点和看法，表现得咄咄逼人，让人觉得非常强势，无意中会带着批评的意味。过分强调的语气体现在对话中就是很多的绝对性字眼，并且忽视了其他人的感受和表现方式，其他人的语气语调等很细微的方面。所以，注重安全的对话氛围，需要在对话过程中观察两个方面，既要观察对话内容，又要观察对话氛围，如果能弄清除双方生气的原因和自己坚持自己观点或者沉默的原因时，就能走回正常的对话。
关键词：监控自我和观察对方
通过对自己的观察，了解到当面对关键对话时，自己的身体会发出什么样的危险信号，重视自己身体发出的信号，在事情变得更糟糕之前控制自己并审视自己，密切关注自己的做法和以及这些做法造成的影响，当我们失去对自己的监控时，我们会蛮不讲理的强迫对方，在不该讲话的时候乱发言，会做出各种没有丝毫意义的行为。同时在对话过程中，我们要观察对方的行为，语言，关注安全问题的信号。当你的语气中带着强势和逼迫时，对话的另一方会感到自己被强迫着去接受一个观点时，会产生恐惧感，这种恐惧感并不是对于你的观点的否定，而是在对话过程中失去了安全感。所以，及时意识到安全感的缺失，并且要想办法提高对方的安全感才是正解，而不是去强调自己的内容。
好文节选：
在分析行为目的时，留意在哪些情况下你会说服自己做出“傻瓜式选择”。
留意你是否总是告诉自己必须在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。
利用对比说明的方式消除“傻瓜式选择”的影响。
说出你希望的目的之后，明确你不希望实现的目的，然后开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
感悟：
相较于对话内容的话题，安全的对话氛围显得更加重要，当对话中出现分歧矛盾的时候，并不意味着对方完全否定了你的观点，很有可能是因为在对话过程中因为确实了对安全氛围的把控，咄咄逼人的言语使得对方失去了安全感。所以，在对话过程中，要时刻监控自己语言和行为，充分了解当自己失控是出现的生理上的反应，即使调整自己的行为模式和语言，给予对话稳定的安全感，能够使双方表达自己的观点，做出更加合理的判断。
