一个人能力的顶层思维叫销售思维，分为客户为导向的思维和结果为导向的思维，一个菁英人才需要具备心力体力脑力三力。
第一个事是体力，体力是基础，一个人体力不好的时候，是不可能有心力和脑力的，体力是一个人成功最重要的部分。
第二个是脑力。脑力就是结构化思维，我们每个人都要不断训练自己的脑袋，在中国能够看得见的科学发展的未来十年，我们可以换掉我们身体的所有的部位，但是我们没有办法换掉脑子，大家一定要保护好自己的大脑。
第三个是心力。心力的强壮取决于我们对这个事情的热爱，这是我们心力来源的本身心力，练成唯一的办法就是当你面对问题的时候，你一定不能逃避，我们一定要正视它思考它解决它。提高每个人内心的力量最好的方式是面对问题解决问题，我们每个人的心力就会更强壮。
结构化思维包括了结构化的思考，结构化的表达，结构化的写作，结构化的执行，叫四会，简单理解就是会想，会写，会说，会做的“四会人才”。
