2021-08-10

正确的沟通方式也就是移情聆听，至少包括四个阶段。

第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。

第二阶段加入解释，完全用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思维去理解。

第三阶段掺入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。

第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。

在开导过程中，依然要注意孩子言谈间所传达的信息。若是合理的反应不妨顺其自然，但情绪性反应出现时，必须仔细聆听。