在史蒂芬柯维博士的书里有个说法,凡人做的事都是经过两次创造,一次是在思想里,第二次才是在物质世界。面对一个月以后大概率会发生的工作需要,我也做一些关于如何经营一下公司的实验性思考。不是我的公司。
想来想去,找了几个角度:盈利、服务、雇主、社会价值。
1. 盈利:扩大营收,控制成本。
1.1 扩大营收:扩大经营范围-有限,提高价格-很难,提高销量-重点。
1.1.1 提高销量:开发新客户;增加老客户复购。
1.1.1.1 开发新客户:搜集资料、电销、陌拜、行业展会、建立品牌口碑。
1.1.1.2 增加老客户复购:持续让客户满意。
1.2 控制成本:滚动预算,减少浪费。
2. 服务:降低错误率;提供附加价值。
2.1 降低错误率:标准化、流程化、5S管理、防呆。
2.2 提供附加价值:竞品分析、自媒体二次传播。
3. 雇主:这里想说的是,作为一加公司,努力成为让员工满意的雇主。
3.1 有竞争力的薪酬福利
3.2 有温度的公司文化
3.3 有效率的管理制度
4. 社会价值:对一家十几人的小公司来说,现在考虑这个似乎有点早,不过这应该是每个公司要考虑的事情。建立在健康的财务状况基础上,小公司可以从小处着手。
4.1 免费刊播公益广告
4.2 组织参与公益活动
管理工具:财务报表、销售报表、销售日报、SOP、GROW。
纸上谈兵就先到这里。