社群营销实战手册,从社群运营到社群经济,读书笔记四

社群运营新成员如何打破陌生感,一般自我介绍,有一个标准的格式,按这个格式介绍自己,就很容易形成链接,比如我是某某,我在,坐标是哪里?我的职业标签,我的技能和特长,我能给大家提供什么帮助?我参加课程有何困惑,我期待,在课程里的收获。

社群里如何创造不同成员之间的交叉链接,交叉链接的含义是,你和群体里面很多人有了深度的链接,你知道他的qq号,微信号,手机号,家庭地址,慢慢的,两个人的生活圈,朋友圈,事业圈发生交集,大家经常可以在对方的朋友圈,赞赏,为微信群里看到对方头像在冒泡,甚至直接互动,这样人和人之间更容易建立情感认同,慢慢成为朋友,所以我们在运营社群过程中,一定要想办法鼓励群成员相互关注,甚至可以多种方式互相关注。总之,链接的方式越丰富,社群的玩法越多,社群的生命力越强,大家连接多了才有情感认同,有了情感认同,人和人之间才能深度交流,产生化学反应,有化学反应才能创造出新的可能,带来超出预期的回报,这一切在自然的连接柱过程中,就会自然的生长,出来,我们只需要引导社群的文化,而不需要担心结果,结果就是一群认同一种文化的人自然而然的产物。

在社群里,以下这些方式都是特别好的,交叉链接的方式。

一起去学习一门课,成为校友,合著一本书,或者合作一篇文章,一起去旅游,一起做一项投资,一起去关心一个人,互相定向打赏对方的好工作,给对方的喜事发专属红包,一起加入一个分舵,经常见面聊天,互推对方的产品或服务,一起合作一个训练营,或者做训练营小助手,给对方寄心意小礼物,发现对对方有价值的信息,主动@对方或私发。

如何创造社群成员之间的情感链接?

先付出,首先为别人着想,认可这个人靠谱,因为帮助别人,经常发红包,大方,猫叔有魅力,没有这样的好友骄傲,当感觉爽。

在社群里有哪些积累社交货币的好方式呢?

主动回应别人的分享,让别人感觉到被关心,被尊重,就是积极的情感存款,分享自己生活中柔软的一面,激发情感的共鸣,也是为情感银行存款。主动看别人的朋友圈,积极点赞和评论,甚至打赏,也是好的情感存款。看到成员有困难,主动介绍资源并推荐,也是好的情感存款。

创造社群成员之间的参与感。兽群,时间长了,参与活动的人越来越少,这是一个偶然的现象吗?其实在运营环节没有激活大部分成员,慢慢变成潜水党,如果一个群的潜水党比例超过50%,就不太妙了。不如果每周在群里冒泡,刷脸,就算参与过。

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