李明然坚持读书打卡第68天《建构解决之道》P23-30 2019-5-5
形塑是指“就发言者方才所讲的内容,加以描述、说明、阐述、转译之,或者,予以特征化、归纳之”,即形塑为咨询师针对当事人的说话内容,选择性地去谈论或发表意见。
形塑常接在“所以,您的意思是指” “你刚讲的意思是” “换句话说”等词句之后。形塑的反应是一个想要去推动或促发”改变”的选择。
在形塑的意图下,常见的咨询技巧有:
1.摘要: 在进行摘要时,咨询师需要使用当事人的字词和说法。
2.简述语意:即是重复当事人表述话语中的重点,好让当事人有阐述的机会,不会打断当事人的思绪进行整理。简述语意可用来简化和澄清当事人的话语,以反馈当事人话语中的本质。咨询师在简述时需要当事人的关键字与整体知觉为基础。
3.一般化:一般化技巧用来回应当事人:所处的困境及其反应,是一般多数人皆会发生的,是常态性的一种展现。SFBT咨询师在使用一般化的技巧时,常引用“当然” “自然” “可以了解” “像大多数” “难怪”等用字。
4.重新建构:即咨询师将当事人所描述的事件,重新赋予新的正向意义,或是特别强调与反映其中的某些正向价值与个人目标,而促使当事人看到自己真正看重与在乎之处,以进而形成新的解决方法。重新建构的五种句型:(1)“虽然(负向),但是(正面、可贵、难得)”。(2)“我不确定……但我确定……”(3)“至少” “起码(没更糟)”(4)最重要的是,从当事人的抱怨与强烈情绪中,去发掘其正向的意义及其在乎之处。(5)“一定有一个重要的理由”的信念。