心理学定义；拒绝上司有难度，分寸和技巧最重要

    俗话说；“人非圣贤，孰能无过”在很多时候，上司也会出现各种各样的额事物或者错误，而当他在犯的错误与你的利益相关时，你更要懂得用自己的方式进行回绝，当然，不同的人，所选择的回绝方式也不会一样，这也就造成了不同的结果，但是，不管你所选的是那种回绝方式，都要掌握好分寸和技巧，稍有不慎你就有可能犯了职场大忌。

   一般而言，你的回绝方式即是对上司的一种答复，也是对自己的一种表现，这就需要你掌握一些回绝的技巧和回绝的忌讳，这样才能使自己在回绝之中出于主导的位置。虽然你的职场生涯中，是有权力说：“不”的，但是你也要有能力说“不”这就需要你所选择的回绝理由必须是客观的，所说的言辞要委婉，还需要自己有一定的实力。除此之外，你还应该避开一些雷区，比如动不动就以辞职威胁，这样都是极为不妥的，下面我们就做一简单的介绍。

   1.回绝的原则

如何来拒绝上司的要求，也是需要遵循- - 定原则的。只有把握好了这些原则问题，才能够使自已在回绝上司的时候,居于主导位置。

(1)理由的客观性。

首先，你回绝上司时所说的理由必须是客观的,只有说出自已拒绝的客观理由,上司才有可能接受。比如， 在工作中针对上司提出的不合理的要求，你可以进行委婉地拒绝;当上司要求你去做一些违背良心的事情,你也可以回绝。但是，如果仅仅是正常加班之类的问题，那么你就要学会忍让，毕竟对于公司来说,加班就是无可厚非的事情。其次,你回绝上司的要求,并不是基于主观原因.不掺杂个人情感.而是为了更好的工作。对上司进行拒绝,需要说明并不是从个人角度出发.而是为了把自己的分内工作做好。这样的理由才更容易被上司所接受。

(2)言辞要委婉。

对每-位上司来说,需要管理的是整个公司,并不只是某-一个人,保持自已的权威性对他来说十分重要。这就需要你在回绝时要特别注意自己的言辞,选择一个合适的场合,用友好的语调与其交谈,这能让上司感觉到你的尊重,感觉到你是在为他维护权威和形象,他就会觉得你是一一个 善解人意的员工,也会对你产生一种好感。千万不要用一.些直接的语气跟上司说话，这样只会造成争吵,而通常争吵的结果都是自己被迫降职、走人或者从此就没有好日子过了。

   (3)要有拒绝的能力。

当上司极力要求你去干某件你不愿意干的事情,于是你决定向上司辞职，那么你需要有回绝的能力。比如，当你辞职后找不到新的工作怎么办?自己才出校门的第一份 工作就这么丢了,以后怎么办?自己的能力并不是很优秀,找一份工作也不简单。因此,当你决定对上司说不的时候,你要为自己留条后路,确保自己即便是与上司闹得很不愉快,自己还有另外的地方可以去。否则,就会使自已在回绝后追悔莫及。

2.回绝的雷区

当你对上司进行回绝的时候,还需要避开- - 些雷区。那些雷区都是上司极为敏感的部分,稍有不慎,你触碰了那些需要忌讳的地方,就会使自已陷入无法挽回的局面。

(1)越级报告。

当你对上级的某些方面很不满，但是又无法与上级统一想法 ,很多人就选择越级报告上级领导。其实,这是职场中的大忌,其结果基本上都是以失败而告终。你的上级领导只是你的间接上司,他并不了解整件事情的经过。而且在很多时候,他宁愿相信自己的直系下属的话,而不愿来相信你的那套说辞。

(2)轻视的心态。

即便是你回绝上司,也要确保自己的态度恭敬。当你对上司说“不"的时候,已经让上司感到不悦了,若你再在态度上对他轻视，那无疑是火上浇油。他会感觉你让他失去了面子,进而对你产生仇视心理,你这就为自己的职场发展带来了不必要的麻烦。因此,你绝不能轻视上司,需要怀着- -种恭敬的态度,给子对方足够的尊重。

(3)散播抱怨情绪。

即使上司对你有什么苛刻的要求,那也是为了工作能够有效地开展,而你千万不要向同事抱怨上司的不是。因为你不能忽视了舆论的强大力量,你的一些小抱怨,可能经过无数人的传播，最后到达上司那里已经面目全非。这无疑是间接地激化了你与上司的矛盾，上司对于你这种背后说坏话的人也不会有多大的信任，进而给自己的工作带来一些负面影响。

   (4)以辞职为要挟。

当很多下属面对请求加薪,晋升不成时,就以辞职为要挟,这样的回绝态度会让上司无法接受。即便是你很优秀,有着卓越的能力,公司可能暂时会因为少不了你跟你进行交易,但是他们也会寻找能够替代你的人。因为,像你那种动不动就说辞职的人.他们不希望继续重用下去,到时候你只会让自己的要挟成为现实。