二阶段·片段三】
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。
第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突?
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格
I:
高效管理分为两部分,其一是对下属管理,其二是对上司的管理。而我们往往在工作中忽略了第二点,对上司管理。在对上司管理对做到以下四步:
第一步:先沟通,了解上司期望我做什么?做到何种程度?
第二步:对自我评估,喜欢什么,不喜欢什么。不让自己陷入厌烦状态。
第三步: 了解上司风格,投其所好。
第四步:了解自己与上司的风格不同之处,并依据调整自己。
A1:
以前碰到过一个财务总监,做任何东西都要按她的标准。例如做个Excel间距,字体,内容摆在什么位置,都要依照她说了算,一张表我一两周都交不了。巴拉巴拉一大堆说没长脑壳,你回一两句她说你吼她,你不回她说你态度不端正。后面我是相当反感和抵触她。我们也沟通了需要做什么,但是每次都交不了。然后她在办公室各种狂吼,吃个饭也在那里不停的说。再后面我就离开了。
(工作这么多年,我也管过人也被别人管过,说实话我没有碰到过这种性格的人。再之后接替我工作的那个人也没有做到一个月就走了,后来她打电话来刁难我。最后我没忍住说了句“如果说我是能力不够才走的,那么后面那个人做过多年财务总监,自己还开过公司的人,为什么也走了。”
A2:
从毕业到现在,和老板的关系基本都很融洽,只是上面那家单位出了这样的状况。我想如果当时重来的话我应该改变一下策略:
1、 了解上司对我的期望
这点我基本是做到的,每去一家单位我都是定期和不定期和老板沟通。
2、 了解自己
我很不太喜欢领导在管理时,每件事都框框条条箍死了,必须按她的要求做的做得一模一样。
我也有很多年工作经验,我也有自己的做事方式。
3、 分析上司
上司也是财务出身,经验丰富,但是做事管得太宽,性格急躁。
4、适应:
对于这种强势的领导,尽量配合。例如做一张表,我要先明白做它的意义,她的要求,问详细点。自己的看法,自己困难。然后再做,及时反馈。
如果自己觉得有什么不满的地方,也可以适当的跟她沟通,让她了解我的想法,我是希望做好工作,但某些条件我确实做不到或有压力。