2025.7.1读书《超级沟通者》

I see:在另一项研究中,研究人员发现,在线发表负面评论要比在现实生活中更容易产生不良后果。这种行为往往会激发出更多的负面内容,并促使人们更频繁地批评他人。当我们在网上公开批评他人时,我们实际上是在助长不良地线上文化。

I think:现在之所以会有很多网络暴力,有一个很重要地原因,未经深思熟虑,缺少编辑和整理的过程,有时甚至是混乱不堪的,没有考虑到自己发出的信息会产生什么样的影响,互相的贬低讽刺最终造成不良的交流环境。如果我们能在网上发言前多加思考,我们就会获得意想不到的正面效果。

I get:在线上交流时也重视礼貌,比如在辩论时简单地增加一些“谢谢”和“请”这样地词汇,即使其他内容保持不变,也能显著改善对话中地紧张气氛。

当我们在对话中主动表达感激(如“你的评论让我受益良多”)、期望(”我很想听听你的想法“),用问候开启对话(如”嗨!“),提前道歉(如”我希望你不会介意......“)以及谨慎表达自己的意见(如”我认为......“)时,线上的交流效果会变得更好。

总之即使是线上交流,我们也需要重视,做一个积极的引导者,营造一个积极交流的良好环境。

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