文/黄金艾琳
个人知觉中的偏差:
首因效应:由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,也是我们平时所说的“先入为主”,即人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。首次认识客体而在脑中留下的第一印象,往往出现在互不相识的陌生人之间,给人留下的印象是最鲜明,最深刻,这种印象也会让人牢牢地留在脑海里。
近因效应:1957年,由心理学家洛钦斯根据实验首次提出。是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果,即当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。实验证明,在有两个或两个以上意义不同的刺激物依次出现的场合,印象形成的决定因素是后来新出现的刺激物。它主要是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即在交往过程中,我们对他人最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价。
这两个效应,都是社会心理学的范畴,可以很好的指导人们在人与人交往和互动中的注意事项,建立良好的关系。
为什么我们第一次相亲或者面试或者谈客户,一定要穿着得体、举止恰当;为什么我们投递简历时,简历的开头一定要简单精炼、干净整洁;为什么我们很容易“以貌取人”;为什么会产生“一见钟情”;为什么我们记忆里跟爱人的第一次见面都会特别记忆犹新。。。因为这些都是首因效应在起作用。有人说HR在看简历的时间,每个简历的停留时间最多只有40秒,一次面试或相亲,不管后面进行了多长时间,开始的第一分钟,是最关键的时间,也是对方对自己形成判断的最重要时间,也是这第一次,甚至是第一次的第一分钟内,我们总是会格外留意观察对方的行为举止,从而判断对方是什么样的人。如何在短短的不到一分钟的时间里,让别人喜欢自己,或者给别人留下好的印象,是至关重要的,甚至决定着未来接触过程中对方对你的判断,如果表现不好,可能会影响后面的交往。
我们跟一个朋友好久不见了,再次约会,一定要好好打扮一下,不管你平时是什么状态,这次一定要精心的准备,因为这是改变别人对你的印象,形成新的好的印象的关键时间,如果这次表现的好,可以改变之前对你的看法,让好的记忆产生;我们学习的时候,对于知识点的掌握,总是最近学习的知识印象最深刻,而学过时间比较长的知识或信息量不那么确定。这些都是近因效应在起作用。
从另一个层面理解,首因效应和近因效应,也跟艾宾浩斯遗忘曲线形成了印证关系,首因效应与长时记忆相关,近因效应与短时记忆相关。有学者还指出,与陌生人交往时,首因效应起较大作用较大;而在与熟人交往时,近因效应作用较大。
无论是首因效应还是近因效应,都是我们个人知觉中的偏差效应,在我们对人和事物认知的过程中,不断的印证了,不能以偏概全的去认知,虽然首因和近因很重要,我们了解了,可以帮助我们避免踩雷,但同时,我们也应该避免只关注第一印象和最近印象的情况,多方位,多角度的认知人和事物,才会避免错误的判断,毕竟日久见人心嘛。
p.s.今天依然是雾霾天很严重。整个天儿都昏黄的,太阳也没有出来。不能跑步的一天,在家炖了鸡。