中原焦点团队 成长分享734天 2020-07-12
本周约练第二、三场（总261、262场）
今天早上和下午，我们三位老师围绕白皮书的box“非自愿来谈当事人的访谈”这个话题，连续进行两场约练。
我们对书中的“五w问句”（即who、what、when、where、how）进行了学习和交流，并针对一些问句一般在什么情况下运用以及需要注意的地方进行了分析和探讨。
通过探讨和交流，怎样针对非自愿来访者进行咨询？怎样使非自愿来访者成为“自愿”来访者，有了清晰的思路和方向
心理咨询一般是“不求不帮”，来访者必须在自愿的基础上，才会打开“心门”，才能有改变的可能。所以说，针对非自愿来访者的咨询，首要的原则，是要把“非自愿”转变为“自愿”。
书中说到要以“以柔克刚”的态度和策略，使“非自愿”来访者成为“自愿”来访者。
因为任何人都不希望自己被别人强迫做什么，而希望自己能拥有最大的选择和决策空间。所以，面对非自愿来访者的不屑、不服管教、抱怨和沉默等不合作的态度，我们都要以尊重和理解的态度，与之回应。
化解三尺冰冻，非一日之热。所以，针对非自愿来访者，一定要慢下来。有时候，事情做的越慢，反而得到越快。所以，在咨询中，切记不能像连珠炮一样，一连串的发问，而要通过积极地倾听，慢慢的，深入了解非自愿来访者的内心世界，了解他的主观感受。理解和接纳他的观点和想法，以不预设的未知的态度，尊重来访者，并尝试理解他的主观思维脉络。
同时，要从来访者的身上学习如何帮助他，获得他愿意开放的机会，看到他这个人，而不是他的问题，同时不以标签化的态度对待他，这样才能创造与来访者合作的可能性。
