Day15:《非暴力沟通》告诉你如何好好说话?

早晨读论语一小时,因为今天休息啦,所以延长了读书的时间,开启新的篇章,第十一章。


读书:

今天听樊登老师讲《非暴力沟通》,学到了以下几点:

一、当我们与家人或者朋友之间沟通出现问题的时候,先说出感受,寻找需求,而不是直接用刺耳的话语去苛责对方。比如,你的男朋友喝酒了,回到家,你可能会说,你怎么不死在外面?其实当我们说出这句话的时候,就已经对对方造成了心里上的伤害。

我们可以换个方式去说,我们可以说“这周你有三次晚上回家都很晚了,我感觉一个人很孤独,以后能改成一周出去一次吗?”我们可以先表达出自己的感受,然后再讲出清晰的目标,让对方知道我们说这些话的目的是什么。

所以非暴力沟通中,要做到:

1.先说事实,讲感受。

2.说明为什么难过。

3.讲出清晰明确的要求。

二、造成非暴力沟通的因素

1.道德评判:我们总是用自己的道德标准去评判人,如果别人的行为不符合我们的价值观,那我们就认为这个人是不道德的。其实,对他人的评价反映了我们的需要与价值观,并不是别人做的不对,而是没有满足我们的需求罢了。

2.比较:就比如有的家长或者老师,经常拿自己的孩子与更优秀的孩子作比较,这样也容易给孩子造成心理上的伤害。

3.回避责任:一旦是不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物。

在书中有这样一位母亲,抱怨自己每天不得不做饭,最后参加了非暴力沟通研讨班之后,她尝试不做饭,她的儿子们说:“终于不用在餐桌上听到发牢骚的声音了”,你看,我们要把自己当成自己的主人,才能主导自己的生活。

4.强人所难:有时候,我们对别人的要求往往暗含着威胁,如果不配合,他们就会受到惩罚。作为父母,我们可以对孩子提出各种要求,但无法强迫孩子按我们的期待生活。

三、如何运用非暴力沟通

1.观察:看事实,看待一件事情时,最重要的是先不要去随意评论。比如作为一名教师,我的学生迟到了,我可能会说道,你怎么又迟到了,如果下次再迟到,你就应该怎么怎么样,显然我这样的方式根本不是看事实,而是直接评论。

正确的方式,应该是,问清迟到的原因,接下来看看怎样去解决。不带评论的现象是人类智力最高级的形式。

2.要体会和表达感受

3.找到感受的根源:

别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源,当我们听到不中听的话有四种选择:

责备自己:当别人对我们不满意时,我们更多的是责备自己。

指责他人:在遇到不愉快的事情时,我们会指责对方,埋怨对方的不是。

体会自己的感受和需要:当我们与别人发生冲突时,我们会伤心,难过,因为我们看中别人的信任和接纳。

四、控制自己情绪的三个阶段

1.情感的奴隶:在这个阶段,我们总是认为自己需要为他人负责,让他人快乐是我们的义务,如果别人不高兴,我们就会感到不安,觉得自己有责任做点什么。

2.面目可憎:别人做什么事与我无关,更关心自己的需要。

3.生活的主人:在这个阶段,我们乐于互助,我们帮助他人,是出于爱,而不是出于恐惧,内疚或惭愧。那是自由而快乐的行为,此时,我们意识到,虽然我们对自己的意愿、感受和行动富有完全的责任,但无法为他人负责,我们还发现,人与人相互依存,损人无法真正利己。

最后,是非暴力沟通的要素:

1.请求帮助:当我们与对方发生冲突时,可以明确提出具体的要求,说明自己真正的需求。

2.学会全身心的倾听。倾听也是一种很好的表达方式

3.表达感激:对方做了什么让我们的生活得到了改善、我们有哪些需求得到了满足、我们的心情怎么样。

当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美,既不自大,也不假谦虚。

接下来我也要好好读读这本书。

生活:

今天早晨起来给家人洗衣服,家里做饭的大姨忙着剁饺馅,我就收拾了屋子,怕她忙不过来。

和小妹逛街,给她买了条裤子,下午陪爷爷聊天,晚上和小妹去洗澡,好充实呀!

今日份小确幸:前几天写了篇随笔,在怀左书屋投稿,从61位小伙伴中选出9位,我成为被选中的其中之一,非常开心,原来坚持就有希望,真开心自己遇到志同道合的朋友们,继续加油呀!




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