
【基本介绍】
《人性博弈》,作者李尚龙,人民邮电出版社2024年10月出版,10.8万字。
李尚龙,曾任新东方老师,考虫网联合创始人,畅销书作家,青年导演。著有《你只是看起来很努力 》《你的努力,要配得上你的野心》《AI时代:弯道超车新思维》《AI时代,成为强者》《人生,体验而已》等书。
《人性博弈》一书共分六章:
第1章 理解人性,才能不走弯路。通过5个著名的实验(斯坦福监狱实验、阿什实验、车祸记忆实验、认知失调实验、三胞胎实验)分别解读:身份对人有多重要?人什么时候会从众?你看见的世界是真的吗?怎样让你的人生有意义?环境对人有多么重要?
第2章 人性中的善良与邪恶。通过6个实验(左撇子实验、"韵律0"实验、撒马利亚人实验、利他行为动机实验、霍桑实验、街头音乐家实验)分别解读:人为什么会说谎?人什么时候会爆发出可怕的恶?人为什么会表里不一?人什么时候会利他,什么时候会自私?人怎样才能表现得更好?怎样表现出更大的价值?
第3章 人际关系中的底层逻辑。这部分包括4节:“海岛文学实验:你应该交什么样的朋友?”“马斯洛需求层次理论:人性需求的最高层次是什么?”“米尔格拉姆实验:怎么去防范PUA?”“电击狗实验:别让自己习得性无助”。
第4章 利用好人性,实现爆发式认知成长。共5节:“透视人性:如何避免被洗脑?”“鸟笼实验:你所拥有的一切都在困住你” “波波玩偶实验:如何利用人性去和原生家庭和解?”“立足生活:用十条底层认知逻辑改变一生” “自我突破:养成二十个好习惯健康生活”。
第5章 看透人性本质,过从容的生活。共5节:“人性本色: 人为什么会自卑?”“认知觉醒:为什么别人不尊重你?”“思维突破:怎么迅速与人搞好关系?”“吊桥实验:TA 为什么会爱上你?”“口红效应:人性和消费主义”。
第6章 顺着人性成事,逆着人性成长。共5节:“钢琴楼梯实验:为什么你的学习效率低?”“棉花糖实验:决定你成就的是天性还是环境?”“人种歧视实验:怎么让孩子变成好学生?”“沟通话术:怎么让别人信任你?”“掌控人性:用反人性的方式去成长"。
【撷取摘要】
1.
人生在世,处事的第一要义就是在每个场合中认清自己的位置。
当一个人进入某个行业,或者穿上某种衣服,拥有了某种身份时,他会潜移默化地按照那种身份的要求去思考,去做那个职业需要他做的事情。比如:你穿着保安服,就想去维持治安;你手里拿着锤子,看什么都是钉子。
所以,一个人走进社会后,要学会拥有自己的身份,同时也要学会跳出身份看对方讲的话是否属实。
思考:在你的生活里,你有没有因为对方的身份地位过高而错误地相信他所说的话?用实际案例来说明。
2.
在阿什实验中,被试者的压力来自两方面:一是信息压力,就是经验让人们觉得多数人的判断正确概率比较高,在模棱两可的情况下,最好相信多数人。二是规范压力,就是群体中的个人往往不愿意违背群体的标准,因为如果违背群体标准,可能被视为越轨者。
电影《浪潮》的“第三次浪潮”实验、勒庞《乌合之众》、汉娜·阿伦特《艾希曼在耶路撒冷》都讲到了“从众”现象。后者还讲到了“平庸之恶”。所谓平庸之恶,就是一个人失去了分辨一件事情的对错的能力,丢掉了判断是非的心态,而把自己放在环境里,做好一个大机器上的螺丝钉,没有思考,没有方向,完全听从别人的命令。这样,你作为一个人的主观性就被丢掉了。这种情况下,集体的恶和多数人的暴政就诞生了。
独立思考的本质就是要么证实,要么证伪,要么存疑。而存疑是批判性思考和独立思考的本质。这是我们作为人,以及独立个体最重要的特点,也是对抗人性弱点的重中之重。
提示:①人需要寻找团体,这是人性使然。但人并不是进入或者被迫分配进一个团体后就一定要适应它。好的群体,是要主动去寻找的。②无论在什么时候都不要丧失独立思考的本质。无论对方的身份地位有多高,有多么强大的光环,你都应该从事物的本质出发,思考一下:他说的是对的吗?站在我自己的角度有没有不同的意见?③请一定要结合自己的经历保持理性。
思考:假设你也参与了阿什实验,所有人都说答案是A,你明明知道答案是B,你会做出什么样的决定呢?又要说什么话来化解这种“尴尬的场面”呢?
3.
我们理解世界,是依靠记忆的。但记忆其实并不可靠,我们的记忆很多情况下处于失真的状态。很多错误的信息会导致我们产生错误的记忆。不仅如此,很多过于真实的想象也会被当作记忆。而且,被强化后的信息其可信度会更高。如,曼德拉效应。
提示:①当你做出重要决定的时候,你不要总是依靠记忆,要多去查找资料,去问相关的人,然后找一个安静的场合去回忆。心理学中把它称为“自我觉察”。②好记性不如烂笔头,保持记录,持续记录,养成习惯。③请你一定要坚信,你的记忆是会失真的,这是毋庸置疑的事情。所以不要总是斩钉截铁地去证明一些事情,也不要经常莫名其妙地去保证什么事情是真的。这个世界上唯一不变的东西是它的变化,其中包括你的记忆。
4.
人的态度和行为是两种非常重要的认知形式。当这两种认知产生了冲突或者说不一致的时候,我们会产生认知失调的痛苦。
我们不愿意承认自己错了,所以想找一切借口来证明自己没有错,甚至还要用行动来证明。就像明知一件事情做得不对,明知道一件事做得很痛苦,但我们会给自己找理由,告诉自己这件事是“正确”的,应该这样去做。
同样,当一个人喜欢做一件事的时候,他就会想尽一切办法证明这件事是对的。
5.
一千个读者眼中有一千个哈姆雷特,每个人看世界的角度和看一个人的角度都不一样。所以大多数人会产生一种错觉,认为“我”看到的世界是绝对真实的、单一的、独特的。但并不是。你只是在盲人摸象。这就是人性的秘密。
这个时代开始变得越来越复杂,我们面对的大多数问题都开始变得无法完整被描述,于是我们不得不片面地进行真相的描述。因为生活太复杂,所以我们希望将描述简单化,而这样也带来了真相的流失。为什么好像社会上的“渣男渣女”越来越多,因为人们已经不愿意去了解人性背后复杂的逻辑了,只是从某一个方面出发,用简单的一个词来形容一个人。
提示:①关注背景,接受这个世界的复杂性。无论是物品,还是人,有了不同的背景,就有了不同的存在意义。网络上很多信息,如何解读,其实取决于它的背景,而不是这件事本身。换句话说,我们在看到某事想要发表某个观点的时候,更应该看到的是这件事情发生的背景,而不是单一的事件。②思考比真相更重要。当你去了解事情背景的时候,可能一个谎言就开始变得充满善意了。我们不要总是指责别人说“你撒谎”,而应该学会基于人性进行思考,因为思考比真相要重要得多。所谓成长,就是从你相信一切都是真实的开始,之后慢慢地质疑一切都是假的,最后你开始明白真假不是最重要的。③信任是种消耗品。我们要给人松弛感,要给自己钝感。不要把一切都辨得清清楚楚、明明白白,因为有时候真相的压力是你难以承受的。但同时也绝不要去故意欺骗别人,因为你能骗到的人,都是相信你的人;而信任,是一种消耗品。
6.
“这世界上的人性其实没有善恶之分,只有为了生存而选择不同手段的行为。” “人性其实很像橡皮泥,你怎么捏它,它就会怎么变”。
当人类创立了社会,定了规则,开始区分善恶,那些为了达成自己的目的,不择手段,危害他人利益甚至生命的行为,被界定为“恶”。不要指望人有多么自觉,因为如果没有法律的约束,人就难以控制人性中的恶,人就会像野兽一样,变得残暴和无情。没有规则束缚的人性就是万恶之源。
如何让这种恶远离自己?①让自己强大起来。这是破除一切人性之恶最好的手段。②一定要有规则和规矩。③千万不要和品行不端、不按规则做事的人为伍。④请你一定要警惕自己的第一次“作恶”。
7
马斯洛认为,人的需求是连续不断并且没有休止的,一个需求被满足之后,另一个需求会立刻出现并取代它的位置,就像金字塔从底端到顶端的延伸。人类可能永远不会彻底满足,直到你完成了自我实现。
为什么很多人会有各种各样奇怪的需求,甚至这些需求之间存在矛盾,那是因为人们在满足更高一级的需求之后,思想也会发生变化。而这些需求的本质都是通向四个字—自我实现。
不要去讽刺那些还在温饱线上挣扎,没有安全感或者归属感的人,因为他们还在努力。当他们不断满足自己的需求时,你会发现他们也和你一样,都在朝着自我实现的道路前进。
8
PUA具备4个特点:信息单一、信息源单一、潜移默化的强迫、权威感。其中第4点是最重要的特征。在对方的PUA之下,你会感觉你人生中所有被认可和将要被认可的东西都来自他,你感觉除了他之外,你别无选择。永远不要让他人把你控制在他所创造的暴力情境中,这种暴力情境就是PUA的本质。
人的内心深处有一种对权威的服从心理,且对权成的服从高于自己的良知和伦理道德。但你有没有想过,真的只能服从吗?人性中的很多恶都是来自盲目的服从,而真正聪明的人和愿意保留向善精神的人,都会有一个逻辑—叫“Think out of the box”—跳出盒子之外去思考。你要永远记得,你是可以不玩这个“游戏”的。
很多时候我们并非没有选择的机会,而是没有选择的勇气。面对PUA,你可以有自己的选择,要么直接离开,要么在不能离开的情况下做出反抗。
9
所谓鸟笼效应,被称为空花瓶效应,就是你总容易被自己拥有的东西困住,你容易成为你所拥有的东西的俘虏。
一个人,总是手上有什么资源就去做什么事情,这是多数人的惯性思维,但真正聪明的人不是这么做的,他们是想做什么事就去寻找什么资源。
很多时候,你的鸟笼并不是别人给你挂起来的,而是你自己挂起来的。你把它挂在了你心里最亮的位置,你时刻看着这个鸟笼,被迷花了眼,丢了初心,你开始自寻烦恼。
不要用自己拥有的东西来限制你的无限可能。如,有人问你“当你手上有一瓶水,你接下来需要干什么?”。你会给出什么答案?→再想想这个问题:你应该做的,也是你想做的事,跟“这瓶水”有什么关系呢?
【写在最后】
去年读过一本类似的书,《不要挑战人性:史上20个经典人性实验》。其中有好些实验,两本书都提到了,比如波波玩偶实验、车祸目击者实验、电击实验、霍桑实验、认知失调实验、习得性无助实验、棉花糖实验、吊桥实验……当时也做了读书笔记(【每周读本书】《不要挑战人性:史上20个经典人性实验》)。
相较而言,《不要挑战人性:史上20个经典人性实验》侧重于对人性实验来龙去脉的详细讲解,再加上实验带给我们的启发,带着些许学院派的气息,而《人性博弈》更侧重于从人生实验引发开来,有那么点“借实验舒内心之感受”的意思,多了几分畅销书的味道。
而对我来说,阅读感受最大的差异在于我自身的变化。我开始越来越深切地感受到:读书像吃饭一样,不能不吃,却不是越多越好。既要选好食材,更得好好消化吸化,否则再好的食材,也是暴殄天物,甚至成为身体的负担。
我相信,多读书、读好书,是可以滋养自己的。诚如董卿所说:“我们读过的书,后来大部分都忘记了,就像吃过的饭,现在已经记不得吃过什么了,但可以肯定的是,它们中的一部分已经长成了我们的骨肉。”
而在大量的阅读之后,特别是捧起同一领域、同一层面、甚至是同一视角的书籍时,我一方面对书的“含金量”有了更高的要求,希望当下捧起的这本书能带给我更多的养分;另一方面我对自己也有了更高的要求,希望自己不再“囤积知识”、当个知识的“搬运工”,希望自己能更好的完成知识的转化,实现从知识的积累到技能的提升和心灵的滋养。