在一个公司混迹久了,绝大多数会进入一种加薪无望,升职无门的状态,感觉触到了职场的天花板。大部分人会选择跳槽另择出路,而少数人则会选择自己努力突破这个天花板,很显然,PPT界的“秋叶大叔”则是绝大多数人中少数人。
毕业之后,秋叶作过IT公司的白领,也当过一个名气不大学校的讲师。直到有一天,仅因为他是学校第一批会使用PPT 2007版的员工,而受命为学校领导做PPT,他的人生才有了突破口。他借此机会,反复学习、模仿、操练,把自己逼成一个PPT做得不错的人,他帮自己母校做的招生PPT,使他得到了网友约他到企业做PPT培训的机会。后来,在工作之余,他开始接触论坛、博客,并以“秋叶”这个名字发布博文帖子,再结合自己多年来在职场上的经历,写出了《说服力:让你的PPT会说话》《社群营销:方法、技巧与实践》《新媒体营销概论》等多部畅销书。正因为他主动利用写作打造了自己的影响力,才使得他从普通人逆袭为社会上有影响的人。
part 1 职场写作的核心意义:持续提升你的影响力
如果你想要改变现状,就需要提高自己的影响力,而写作便是一种最便捷、最有效的方式,职场写作的核心意义就是持续提高你的影响力。
职场写作大体有三个阶段。
第一个阶段是掌握基本的写作能力,用写作达成职场上的沟通目标,让表达更清晰、更有说服力,从而提高职场竞争力;第二个阶段是尝试利用写作能力,在职场内部创造价值,例如坚持输出分享自己的经验和知识,从而在职场内形成一定的影响力;第三个阶段是面向社会创造价值,例如打造知乎大V、运营自媒体、写作出书,从而持续提升社会影响力。
part 2 职场写作的本质:优化信息传递过程中每个环节的传递效率
虽然我们知道了写作可以提升自己的影响力,但这个过程不是一蹴而就的,为了少走弯路,我们要先弄清职场写作的本质——优化信息传递过程张每个环节的传递效率。
只要是信息传递,都存在上图所示的六个环节,而最后一个环节也就是我们发送信息的目的:激发信息的接收者采取我们所希望的行动。比如写简历是为了得到面试机会;写文案是为了争取客户。
我们可以一起了解一下信息传递过程。
环节1:外部信息通过积累或搜集,转化为我们拥有的信息。写作需要积累信息,连工作总结也需要有意识地搜集和积累信息。
环节2:写作前的构思就是整理和加工信息的过程。为了将信息更好地传递给对方,在写作前先要将头脑中的信息整理加工,可以避免信息遗漏或混乱。
环节3:将整理好的信息写作成文。这里的“媒介”指的是文字的载体,职场中常用的媒介有微信、邮件、Word、PPT等,根据实际情况选择不同的媒介。
环节4:信息通过媒介没接收者看见。这部分应该具有吸引力,才能保证对方能够认真的看下去。
环节5:信息被接收者理解,进而吸收。这个环节有两种情况容易增加接收者的理解难度,导致吸收效果不佳。一种情况是传递的信息缺乏逻辑,造成理解上的障碍;另一种情况是信息枯燥无聊,让对方注意力发散,理解力也大大降低。
环节6:信息被接收者吸收,促使接收者产生行动。要提高环节6的传递效率,我们需要在一开始就站在对方的角度确定写作目标——你希望信息能够促使接收者产生什么行动?
综上,信息传递的六个环节都不会是畅通无阻的。在信息传递模型中,每个环节几乎都会损失一定的信息量,为了保证写作目标的达成,就要尽可能保证信息的传递效率。
part 3 提高职场写作能力的三大思维
为了保证信息传递的效率,我们要弄清楚写作过程中各个环节需要注意哪些问题,如下检查流程图所示。
虽然可以根据这些问题优化自己的写作细节。不过,要系统地解决这些问题,需要三种关键思维:逻辑思维、受众思维和故事思维。这三种思维可以解决不同环节的问题。
在写作过程中,逻辑思维能帮你更有条理地组织信息,让对方更容易接收。写作之前,受众思维可以帮你换位思考,让你用对方更容易理解的方式输出信息。而故事思维是一种动人的信息包装方式,在传递信息时,更能吸引和打动他人。在各种职场写作场景,这三大思维都举足轻重。
课后感:整节课虽然信息量比较大,但是文章的主要观点少(只有三个),易于理解和掌握;三个观点层层递进,使得文章的结构紧凑,学起来舒服顺畅;课程中既有故事讲解(一正一反,正面故事是秋叶大叔,反面例子在此省略)又有图片讲解,使得文章内容更好被学习者理解和接受;老师用字精简,自己作笔记都不知道要怎么进一步精简。不仅内容上需要好好学习掌握,这种课程的设计也需要好好学习掌握。