这是胡新华教练的第62篇教练手记

教练手记─教练技术应用的真实案例

程老师是某大学的讲师，近来被一些事情搞得愁眉不展。

原来程老师现在负责学员的一个研发项目，项目小组有很多跟着做项目的学生。

他原计划自己做个项目负责人、牵头人，把项目任务分解下去，让学生们自己思考自己动手。

没成想学生们工作起来很被动，事事都找他请教。

结果所有的事情，还都是自己亲自解决，整个项目就像程老师一个人跑了一样。

他觉得学生们对项目没有激情，就想了一些方法，

目的是刺激学生们自己找答案，但一直没什么效果。

这些年，大学为了响应国家号召，帮助毕业生创业，聘请了创业教练。

程老师这天就来找胡教练，想寻求一些支持。

听完程老师的描述，胡教练问他。

“你来，是想解决学生的自发学习的习惯和主动性，是吗？”

“是的。”

程老师开始诉苦了。“可能我的想法有点偏激，我认为咱们中国的学生，从小学开始就被咱们的教育制度搞傻了，一遇到问题，他就会觉得有一个标准答案，这个标准答案老师一定知道，所以一遇到问题就习惯性找老师。面对这样的学生，我都不知怎么管。”

教练耐心地听着程老师的怨言，自己心里很清楚。

这是非常常见的一种现象。

许多人在学习，或生意上非常成功。

但是一旦做起人的组织管理工作，却步履维艰。

程老师是非常优秀的科技尖子，猛地做学生的管理，出现这种状况也是正常。

教练等他说完，好像很随意地问道：“你以前在做项目的时候，有没有不懂就去问别人的？”

程老师回答：“不多。毕竟我做过这么多项目，很多都熟悉了。”

教练：“所以说，你就像是个老手，但是你的学生可都是新手吧？”

“是的。”

教练看着程老师，微笑着说：“程老师，你是不是拿对高手的要求来对待这些学生了。”

程老师微微点点头：“确实是，您说得有道理！”

教练很轻易地把程老师对学生们的些许偏见做了纠正。

接下来，就要处理学生们的主观能动性问题了。

教练又问程老师：“您知道，这个项目没有报酬，学生们为什么还要参加呢？”

“多数是想累积未来工作的经验。”

“我怎么感觉，你只想他们把事做好，把项目完成，没怎么考虑在项目中怎样培养他们呢？”

听教练这么一说，程老师也没有反驳。

他现在也意识到了这个问题，就说：“原来是有这方面考虑的，但做起事来就忘了。”

教练看着程老师，知道他现在对带学生这事，没头绪，甚至没信心。

需要给他鼓鼓劲，让他有信心做好这件事。

于是，教练问道：“你觉得现在的学生难管。你们学校有没有管好的例子呢？”

“有。”

“谁啊？”

“我们院长。”

院长，教练也很熟悉，之所以问这个问题，就知道程老师会选这个答案。

教练又问：“他有什么做得好的？”

程老师说：“他说话的时候类似于您这样的风格。在协调团队上很有经验，能给人一个很好的愿景。”

教练紧接着说：“那把他放在你的这个位置上，团队会不会表现得更好？”

程老师想都没想，快速地回答说：“肯定会好很多。他的领导力可比我强太多了。”

教练笑着，看似轻松地对程老师说：“所以同一个团队交给不同的人带也会有不同的效果，虽然同样没有报酬。”

程老师这才听出点味来，脸也红了，嘴上承认道：“是啊。”

同样的人，不同的人带，效果必然不同。

不是人的问题，是领导者的管理协调能力的问题。

跟教育制度，有没有报酬，有关系，但不是决定关系。

看到程老师已经知道了问题的核心点，教练明白光知道问题在哪，不是怎么解决还是不行。

那就再给程老师点启发。

教练换了个很轻松的口气，对他说：“你说学生不主动，我看未必。你看那些男学生追“校花”时，多主动啊！”

程老师也笑了，顺着说道：“没错，这些家伙追女孩子倒是花样百出，什么方法都能想出来！”

教练笑着，看着程老师说：“还是这群孩子，在这方面他们可不简单啊。你想过没有？”

这几句话，程老师又陷入了思考，嘴里喃喃地说：“是啊，你的这么一说，我还真要想想。”

教练没在说话，看着程老师，给他点时间消化一下。

然后，说道：“咱们先别怪他们没有主动性，而要想想，怎么让项目像“校花”那样有魅力。”

这么一说，程老师眼睛一亮：“是啊！”

“那，你打算怎么做？”

程老师信心十足，朗声说道：“我要向院长学习。首先宣讲一下项目的好处，然后了解大家内心的想法，制定激励方案，让大家觉得来做研发是值得的。我已经找到一些方向了。非常感谢！”

人们外在的表现不主动，是因为没有启动内在的动力。

我记得苹果前总裁乔布斯曾经就自己的管理心得，总结过以下几点:

1、人人身上都有太阳，关键是让它发光。

2、管理不是要求逼迫，而是点燃火焰。

实际上，领导的工作就是点燃的工作——点燃激情、点燃梦想、点燃潜能。

就程老师这个项目来说：项目如花，激情自来。

教练是客户的伙伴

通过发人深省和创造性的对话过程

最大限度地激发人的天赋潜能和职业潜能