1.父母的情绪管理
父母的情绪管理最重要，如果父母生气或者被激怒了，孩子的情绪也很快会失控，最后很容易陷入混战，消耗大量的时间和精力。所以，请管理好自己的情绪。
在此推荐一个简单但行之有效的方法供参考：一离二吸三凉水(父母离开令人生气的现场，做一个深而长的呼吸，如果仍然火冒三丈，建议再去卫生间用凉水洗脸)。
总之，当孩子挑战父母的权威时，请以温柔坚定的态度对待孩子，当然，如果觉得温柔很难做到，请至少做到平静。
坚定是必需的，因为，一旦孩子察觉父母不够坚定时，他会觉得有可乘之机，借机与父母讨价还价。讨价还价的结果往往就是父母一时心软，说出“下不为例"，然而，孩子却会一而再、再而三地请父母“下不为例"。
2.孩子的问题还给孩子
请将孩子的问题还给孩子。换言之，需要孩子承担的责任，即孩子需要解决的问题需要孩子自己负责。
如果我们承担了孩子需要承担的责任，就容易与孩子发生大量的亲子冲突。所以，家长的做法就是将孩子的问题还给孩子，只给一个固定的时间，由孩子自己来解决他需要面对的问题，结果就是孩子提升效率并最终达到目标。
3.自然的行为结果
孩子只有为自己的行为/选择付出代价时，才会在下一次遇到相同情况时，三思而后行，做出正确的选择。
自然的行为结果顾名思义就是让孩子体会这个行为会带来的自然结果。
例如，手放在热水里会感觉到烫，冬天不穿棉衣会感觉到冷。
4.合理的行为结果
当存在安全问题的时候，建议使用合理的行为结果。
如早晨送孩子上学前，孩子非要带装有子弹的玩具枪去学校。如果不允许他带，就威胁家长不去上学。
此时建议给孩子两个选择：
①不带有子弹的玩具枪去学校，因为子弹一旦射到同学眼睛上会很危险，而且学校也不允许带玩具上学。
②放学妈妈去接你的时候带着装有子弹的玩具枪，你一见到妈妈马上就能玩儿，当然，枪口一定要冲下。
5.反思和检视
古希腊著名的哲学家苏格拉底曾经说过，未经省察的人生不值得度过。
建议家长定期反思和检视自己对孩子的教育方式，尤其是碰到孩子拒绝合作的时候，更多地从家长一方开始检视并寻找积极的解决办法。
6.合理的行为结果与处罚的区别
①处罚往往是为了展现个人的权威；合理的行为结果则强调在彼此尊重的前提下学习遵守社会规范。
实例【父母与客人交谈电视开得很大声】
处理方式1:【处罚】
“克平，把电视关掉，吵死了。”
产生效果:
克平很不高兴地关掉电视，转而欺负弟弟
处理方式2:【合理的行为结果】
“克平，电视太大声，爸妈和客人没办法讲话，你自己决定把声音关小或关掉电视。”
产生效果:
克平得到父母的尊重，也学会尊重别人，下次有客人来时，主动把电视声音调小。(孩子学会自制与合作)
②处罚常随施予者的意思而定，并不一定与情境有关，即处罚的内容与不良行为无关；合理的行为结果则直接针对不良行为。
实例【放学后，阿亮在外逗留，没有直接回家】
处理方式1:【处罚】
“阿亮，你竟然这么晚才回来，罚你这个礼拜天不准和同学出去玩。”
产生效果:
阿亮心中怨恨，觉得爸妈不讲理。而且心中感到困惑——“这太不公平了，而且星期天能不能与同学出去玩和迟归有什么关系。”
处理方式2:【合理的行为结果】
“阿亮，你没有按约定的时间回来，让我很担心。而且很抱歉，依约定你必须……但是，下次你仍然有机会好好表现。”
产生效果:
阿亮为自己的迟归抱歉，经过这次经验，下次不再迟归，不得已必须晚归时，也会先取得爸妈的同意。(知道自己必须遵守约定，学习为自己的行为负责。)
③处罚含有道德判断的意味，往往涉及人格评价；合理的行为结果则对事不对人，当事人的自尊并不会因此受伤。
实例【妹妹未经许可，使用姐姐的新色笔，姐姐因而生气地向母亲告状】
处理方式1:【处罚】
对姐姐说：“你怎么这么小气，借妹妹用一下又不会死。”
对妹妹说：“你不告诉姐姐就用人家的东西，这么做简直跟小偷一样。”
产生效果:
被骂小气，姐姐觉得很难过，心中发皙不再借妹妹任何东西。而且觉得妈妈不公平，于是，日后经常把气出在妹妹头上。
处理方式2:【合理的行为结果】
姐妹吵架是他们之间的事，父母不宜介入其中。母亲可以委婉地对姐姐说：“我想你一定很生气，但是，这是你和妹妹之间的事，妈妈不想插手，而且我相信你可以自己把这件事处理好。”
产生效果:
姐姐觉得自己的感受被接纳了，同时，知道母亲相信并尊重她处理事情的能力和方式。(孩子了解即使行为不被接纳，但父母还是尊重她。不会有全然被否定的感觉。)
④处罚是苛责过去的行为；合理的行为结果则着眼于目前和未来行为的改善。
实例【依萍想邀同学到家里玩】
处理方式1:【处罚】
“不准，上次你带同学到家里来，却把家里弄得乱七八糟，事后也不收拾干净，最后还是得我一个人收拾。”
产生效果:
依萍感到很挫折，不被信任，觉得妈妈不再给她表现的机会。
处理方式2:【合理的行为结果】
“依萍，只要你保证事后把家里收拾干净，我想你可以带朋友到家里来玩。”
产生效果:
依萍评估后，觉得可以请同学帮忙把家里收拾干净，于是答应妈妈的条件。(孩子因而学会自我评估与自我规范。)
⑤处罚在态度和语调上带有威胁的感觉(通常还在生气的时候)；合理的行为结果则是以委婉、和善的语调与孩子沟通(等心平气和以后)。
实例【在商场里，小丽哭着让母亲买玩具】
处理方式1:【处罚】
“小丽，每次带你出来就想买玩具。不准哭，再哭，回家就修理你。”
产生效果:
小丽听到“再哭，回家就修理你”这句话，确实不敢哭了，但是心里开始提心吊胆，担心回家真的被处罚，一路上嘟着嘴，弄得母女都败兴而归。
处理方式2:【合理的行为结果】
“小丽，我知道你喜欢这个玩具，但是妈妈觉得你的玩具已经够多了，而且出门前，你答应不吵着买玩具的，或许下次有机会再买给你。所以请你不要哭，否则我们就回家去。”
产生效果:
小丽发现虽然自己不守规矩，但是妈妈并没有让她难堪，而且下次有机会买玩具给她，她觉得母亲还是很爱她的。(孩子感受到父母的爱与支持，同时觉得有安全感。)
⑥处罚是以命令式语句，要求对方绝对服从；合理的行为结果则允许小孩有选择的权利。
实例【父亲叫定康和嘉华吃饭，他们一路玩到饭桌上，手拿筷子打仗，脚在桌下互踢。】
处理方式1:【处罚】
父亲大声斥责：“你们玩够了没?再不停下来，通通不准吃饭。"
产生效果:
由于是被迫顺从，所以定康和嘉华虽然安静下来，但两人还是眉来眼去，不肯安分吃饭，最后，惹父亲非常不高兴，这顿饭也不了了之。
处理方式2:【合理的行为结果】
父亲坚定地说：“现在是吃饭时间，你们要安静下来，还是到旁边玩个够再回来吃饭?”若孩子选择继续玩，过了吃饭时间，只管把饭菜收起来。
产生效果:
定康和嘉华选择到一旁玩，回来后发现饭菜已经收起来了，父亲告诉他们只得等到下一餐才有饭吃。(孩子从合理的行为结果中学到必须为自己的选择负责。)
(摘自(父母效能培训手册》钟思嘉教授)
