鲲鹏领读华与华方法经典书籍第834之华杉、华楠《品牌五年计划》651 华与华的企业战略洞察

今天讲知胜和主要矛盾,华板讲知胜有个过程,智慧进步的过程,就是从无知无畏,进步到知不胜,再进步到知胜。从不知不觉,到后知后觉,到先知先觉。

我写方案有个特点,先思考方案的大标题,只要大标题思考清楚了,整个方案的节奏感和起承转合都很流畅,我说我们的提案更像一场表演,在每次提案前我们会设计好客户几个鼓掌的坎节,比如前几天给落汤鱼团队的提案中,略微有点意外的是,客户提前鼓掌了,我在现场告诉客户,更精彩的还在后面,看完视频在鼓掌。

所以,PPT本身只是呈现我们核心成果的一个道具,真正的决策点在哪里?在策略组伙伴召开的几次研讨会当中,只有确定完我们核心的方向与要点,整个方案的输出才会万无一失。

对知胜感兴趣的伙伴可以自己看下这个章节,华板也提到了具体的作业步骤。

再讲华板提及的主要矛盾,任何项目都有主要矛盾,即便客户没有问题,也有主要矛盾,主要矛盾抓不住,就没有办法推进年度的全案服务,这对我们来说是个挑战,也是机会。这也是我们要持续修行的课题。

再回到一个普遍的现象,甲方买了华与华的方案,不用怎么办?经常有粉丝说,哪家又换新口号了,昨天我在扬州也看到了绿源电动车的新口号,我想说的是,止静定安虑得。说白了,中国市场很大,大到可以让做指甲钳的企业上市,华与华或我们应用华与华方法为客户选出的一个项目重心,只要坚持一定会有结果,但你如果三天两头变,神仙也救不了你。

我的自信来自于这套方法的另一个底层逻辑,抓住本质,依靠常识。市场上的理论千变万化,但不变的是大家消费的常识,而应用常识去做方案是华与华方法的强项。

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4.1 年度战略重心会

华与华在每年三月三知胜大会上,各项目组汇报的策略能不能胜,由我来做判断。我要求每一位同事在汇报方案之前,要知道自己的方案能不能胜。这就是中国历史,谋士的传统:临大事,决大疑,定大计。如果你不能知道方案能胜,至少你要知道它不能胜;知道不能胜,你就不会来汇报,而是继续想!

智慧进步的过程,就是从无知无畏,进步到知不胜,再进步到知胜。从不知不觉,到后知后觉,到先知先觉。

怎么样能知胜呢?知胜报告包括5个条目:年度目标、战略重心、决胜点、关键动作、时间节点。如果说《孙子兵法》有五事七计,这就是华与华的年度五事七计。就这5个方面,至于你是七计还是八计,看你计划有几个动作。

年度目标,首先要制定一个正确的目标。一个企业销售规模是5亿,他制定三年实现50亿的目标;这可能是一个正确的目标,也可能不是。但是,如果他三年要从5亿到50亿,每年的广告费投入就要5亿起步,那就是赌命了。

这样的目标,能知胜吗?当然不能,但是,因为“做行业老大”的欲望,会诱使无数企业家跳进刀山火海,愿意赌下全副身家。

华与华首先不要这样的目标,我们通常将目标定得比较低,因为我们关注的主要是风险。而且,正如德鲁克所言,“人们总是大大高估了一年所能取得的成绩,而大大低估了30年、50年所能实现的目标”,这都是人类认知能力的普遍缺陷而已。我们定年度目标,除了业绩目标,还有品牌资产的目标,正如年轮经营,一年有一年的品牌积累,把投资变成资产。

战略重心,要把复杂的战局浓缩为一个主要的重心,这几乎是人类历史上所有战略家的思想,也是哲学上的抓主要矛盾。

找到战略重心,锁定决胜点,然后,不要复杂的动作,而是浓缩为一个简单的关键动作,把所有的力量投入到这一个动作上。这个动作什么时候干,就是时间节点;或者说,一年有三五个动作,那就列出这三五个动作的时间节点。

动作越少越好,少干活,多挣钱。

以汉庭酒店为例,战略重心就是“干净战略”,营销传播上的关键动作只有一个,就是“爱干净,住汉庭”的口号,也是我们的注册商标,上到酒店大楼楼顶,除此之外,不需要做任何广告拍摄和投放的动作。我们拍摄一些广告片,也没有预算去播,实际上在酒店大楼元媒体上刷标语就已经解决问题了,去投广告纯属浪费。比如去投一个波次的广告,既不能长期持续,做那么一下两下的基本就是自娱自乐,浪费时间白花钱。

任何事情,不能长期持续,只做一次的,都不要做。做一件事,就做一辈子;投一个广告,也投一辈子;占一个广告位,还是占一辈子。每一个动作,都是终身动作,临终再嘱咐子女接着干的动作,这就是成功之道。汉庭的广告,只需要一个动作,就是刷“爱干净,住汉庭”的标语,其他都是废动作。

那么,除此之外做什么呢?就是提高清洁师地位,搞全国清洁大赛,让清洁师成为英雄,不仅成为我们公司的英雄,而且要成为全国人民的英雄。而在这个具体的行动过程中,自然会生发出很多营销传播的内容,它自己会冒出来,不用你策划。

为此,我专门请了日本的清洁英雄——成田机场的清洁工新津春子到汉庭培训演讲。新津春子的父亲是日本人,母亲是中国人。20世纪80年代,日本政府接回当初他们抛弃在中国的孤儿,新津春子当年17岁,全家移民日本,在成田机场做了一名清洁工人。她在这个平凡的岗位做出了不平凡的成绩,成为日本首席清洁大师,出版了很多关于清扫的著作,也成为电视节目上的名人。

我想,中国的新津春子就应该出现在汉庭,而且中国社会需要这样的英雄。在20世纪50年代,我们还有掏粪工人时传祥这样的模范,得到国家主席刘少奇的接见。今天的时代,同样呼唤这样的精神,我们的品牌代言人,可以在我们自己的清洁队伍中涌现出来。

但是,我这样的想法很难得到理解。在我的客户中,极少有人理解我的思想。大多数只是觉得我的创意不错,接地气,简单粗暴,直接有效,总之,都是一些浅薄可笑的认识。所以,我要不断地写书,还要自己率先示范。

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