店大欺客

今天带着两娃赶动车，结果差了两分钟没赶上，检票员口告知去售票大厅改签，抱着娃跑售票大厅，人山人海，得嘞，老老实实的排队吧！好不容易轮到我们，想着一人带两娃，确实不容易，决定取消行程，售票员告知：“动车已发出，不能退票，只能换乘”。除非你不要钱，否则你还真只能换乘，这是个霸王条款呀！孩子表示非常想继续行程，好吧！那就改签下一趟吧！结果下一趟已经没票，要到晚上才有票，你爱改不改的，胳膊拧不过大腿，改吧！结果还不收现金，不是直接补差价，而是重新买票，把之前买的退回原来的系统，此时的我一千一万个草泥马奔腾而过。现在都提倡便民服务，我怎么一点便利也没感觉到呢，妥妥的就是欺负你，更可笑的是，问售票员投诉电话多少，结果被告知是10086。What？欺负我真没文化吗？

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