开学季过后,商场突然直接就没有了人,每天进厅里的顾客都可以数的过来。让自己突然闲了下来,但是我们确不会接顾客了,不知道应该跟顾客交流了。同时客单价突然直接就降了下来。买两件衣服才200多块钱,没有了自信心。
因为过年期间每天商场人很多,试衣间里面的顾客也很多,有的时候我们都不需要给顾客推荐什么,顾客试好了就直接买单了。而且我过年期间几乎每天都在试衣间里面。现在我突然发现自己面对顾客确不知道说什么了。
有一次我接了一个美女顾客,顾客想选一套面试穿的服装,我给美女顾客搭配了一个衬衣和一条阔腿裤,美女顾客拿试衣间里面试穿以后感觉挺好的,但是同时又感觉哪里少点东西,因此顾客说我先去其他家看看。等顾客离开以后,
同事问:为什么?顾客没有买啊!不是穿着挺好看的吗?
我说:顾客感觉少点什么,我也感觉哪里怪怪的。
同事说:你怎么不给她搭配一双鞋子一起试啊!她当时穿的那个鞋子和那个衣服一点都不合适。换咱家那个跟鞋挺好的。
我突然直接就明白了。
同事说:你以前不是挺厉害的吗?经常做个连单,现在怎么了?
突然意识到自己应该改变一下自己的心态了,不能在跟过年期间那样的模式接待顾客了,现在才是真正考验我们销售能力的时候,为了提高销售业绩只能多做连单,也要学会找回以前的自己。
我已经准备好,迎接新的销售阶段。加油!
总结:1.我们需要快速的适应每一个阶段的销售环境。
2.及时调整心态。
3.我们要多做连单才能提高销售业绩。