积极回应有绝招，落地践行效果好。
无论对方刚刚说了什么，都把第一句话处理成肯定表达。
可用几句简单的话来回应，“您的意见，一直对我很重要” “您刚刚说的这些，对我们启发很大” “您刚才提的问题，对我们帮助很大”等等。
如果对方刚才说的不是特别认同，又或者说没什么信息量，该怎么说？
仍可以给予肯定，去发现对方的一个优点，比如“你的想法很独特，让我产生了新的思考”。
传递不是为了取悦，事实上越是肯定对方，也是在彰显“我很自信” “我很有把握” 。第一句话肯定对方，是为了让双方在接下来的沟通中，留下态度上的肯定。
