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今天工作的时候，同事突然叫我，过去一看是他要批量处理宽带账号，要给这批账号前统一加一个0。我记得上学那会好像学过，但是具体怎么操作，我也忘记了，不过还好我还有百度。百度过后，没几分钟就把这个问题解决了，同事很开心，我就趁机问了一堆问题。
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帮助同事很开心，更开心的是我通过帮助他，让我觉得他也可以帮助我解决问题，有点理直气壮的感觉去问他问题，毕竟我在他最着急的时候解决问题了。
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反思为什么平时会不好意思问问题。我觉得可能就是觉得一直是自己问别人，感觉老是麻烦人家，不好意思。而今天我帮原客户经理解决了他的问题，我就能顺利的问我的问题，而他处理完问题也能很积极的告诉我怎么解决，果然只有互帮互助才能提高效率。
互帮互助不止是同部门，不同部门协调的时候也要有这种态度。今天托收室的师傅，就联系我让我跟客户联系改付费方式，我当时问了一句，这个事情要来函吧，但是同事说我们也可以沟通啊，看你上次就问的我。好吧，我要联系根本不知道的客户解决这件事，但是从好的角度看，上次我问她问题，她怎么都不给我手机号，不加我微信，现在反而主动提供她的手机，邮箱了，对我以后的工作来说也算是个小突破点，所以适度的帮帮别人，自己也是会有收获的。
今天运用的是EXCLE表格的知识，我觉得虽然平时我们都在用，虽然用的都是很简单的处理方式，但是我的确也要学一些快速处理数据的方式。可能做不到像伶伶那么专业，但是可以学一些小技巧，提高对账的速度。
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明天就来搜一下，我平常工作感觉EXCLE表能够做到的快速处理数据的三个小技巧，记录学习，加快处理账务的速度。
