比音拾遗第3期(4216)

品质是第一生命力

卷爸:为什么这些人对比音勒芬的服装这么忠诚呢?

XXX:不买几万元,根本不能理解。春夏秋冬,衣服鞋子,都要买过才知道。每年衣服面料都不同,带来的体验,完全不同。来自全球各地的面料。

各种纤维混纺的,不同配比的面料手感完全不同,最近衣服都流行轻量化,抗皱,防风,防水。出差旅行,都想行李轻薄,又挺括,所以功能面料是未来的主流。那些棉质的Polo完全达不到这些功能,哈吉斯、Tommy、拉夫劳伦都是棉的,没有啥特别的,很普通。

其实衣服好看在于面料和质感,设计再好看,面料不行,衣服档次就低。面料对于服装,就是食材对于美食。比音衣服的质感只有眼睛看,手摸才能体会。

另外洗过之后,如新一样,久洗如新才是硬核功夫。你们要去逛LV,Gucci店,提高服装的鉴赏品味,不能和拉夫劳伦,Tommy,更不能和雅戈尔对比。要去顶流的品牌看最高档的衣服是什么样的。一件好的衣服本身会说话,就是最好的广告,根本不需要花钱做什么广告,产品就是最好的广告。世界面料博物馆,这是他们的内部宣传话。

卷爸:洗后果真不掉色,衣服裤子一点褶子也没有,和新的一样,特别丝滑。tommy 啥的一众这个价位的牌子做到了吗,没穿过,请教。

XXX:做不到。这件比音的Polo去年穿了一年,都是机洗的。丝滑,有光泽,照片没有拍出质感,没有熨烫。折叠后样子。(下图为两位群友的实拍测评,注意领口的细节,是不是有卷边)

XXX:500多往上买啥买不到?一个夏季的半袖。

XXX:你这就不懂了,衣服好不好,看洗后的效果。新的时候,都很漂亮,洗几次后,就显示出差别了,就像化了装的女人,卸妆后,就是实力比拼了。比音的T恤,据说是穿10多年都穿不坏的,我这是听说哈,当初做起来,就是靠口碑相传的。

XXX:我看群里买比音勒芬衣服的不少,但买1881与KC的很少,我是在比音勒芬公布收购的当天就去买了1881与KC,事实是衣服洗了后就变形了,品质不好,谢总也说了看不上。这正是我看好1881与KC的原因,有改进空间。

XXX:有个疑问,就是比如家里都是比音的衣服了,然后它的质量也好,可以穿3年的,那第二年再购买的动力是什么?

XXX:面料更新了呀,又长草了呗。

XXX:所以这个产品面向的客户群买衣服,并不是因为需要衣服,而仅仅是因为款式,面料这些新的体验是吧。

店员自豪感与品牌忠诚度

包括卷爸在内的多位群友,在北京、上海、深圳以及其他地区的草根调研中,均感受到了店员对于品牌的自豪感。同时,发现多位穿着比音服装的人皆已经是多年老客户,不仅自己买,还带动老婆一起买。

XXX:提出POLO大单品策略,是为了扩大受众面。不怕你不复购,公司有足够的信心,而是怕你从来不买,你只要尝试买,必然会复购。公司有这个底气来自对所有消费数据的分析。只要polo衫的购买带来新客户,必然会带动整个销售额的大幅上升,进而带动比音的其他品类的销售,甚至鞋子,女装。他的女装客群都是男装客群的家属,比音卖女装是在男装楼层,这些都是最有钱的家庭,高端的女装客群,所以他的女装客群是真正有钱有消费力的优质客群。

XXX:跑了几个店,营业员都很自豪。记得去年疫情时候,去了XXXX的一家比音直营店,旁边品牌柜台的一个营业员说,别小看比音。他们一个月销售额有50万呢。当地平均工资才3000-4000元。我当时将信将疑的。

我问了XXXX的营业员,当地收入这么低,啥人来买这么贵的衣服呀,她说,当地做生意的人,XX旅游城市,很多人做生意的,还有出差来XX的商务人士,临时需要买衣服,就会直接找到他们柜台买。

那是XX人民医院附近的名品商城,当地最高档的商业圈。女装楼面我看到有雅莹专柜,这个品牌卖的衣服单价比比音还要高,一条女连衣裙4000元左右,我吃惊,问营业员这么贵谁能消费,雅莹营业员说,我们在这里开了十多年了,生意不好早就撤柜了。好吧,还是我太肤浅了。

去年4-6月,上海等地封控,我正好在XX,当地疫情没有啥,商场基本和往常一样经营,人流也可以。这也印证了比音22年经营数据中,加盟渠道业绩增长,并未受疫情的影响。

这些小地方房价便宜,其实消费能力不低。反而上海大城市好多人房贷压力大。好多人平时都不买衣服。周围很多这种房奴。上海的店长也说,上海人抠抠索索的。外地人买起来豪爽,尤其是内蒙等北方游客。

这种高档商圈一般做的不好,商场的招商部会让你撤柜的。因为业绩有商场提成扣点,做不出业绩,不会让你一直占着坑位。比音都是会员制,营业员每个人手上都有几百个老客户资源。业绩提成,公司产品力强,做的出业绩,当然能吸引人,相当于自己的生意。

XXX:雪球上也有些人知道比音,但被店面人少误导了,骂比音作假。他们错过了一个投资机会。所以我们共产党员最重要的就是:大兴调查研究之风,亲自去买比音衣服,亲自去和营业员聊天。

掐架

卷爸:如果比音勒芬的同类竞争对手,加大投入进入国内,比音勒芬能挺得住进攻吗?

XXX:你是说国外竞争对手进入国内吗?需要辩证地看。国内大部分地区,由于这几年脱钩和宣传上打击国外,以及某地棉花事件,造成民众越来越认可国产产品,包括服装。个别地方会更认可国外奢侈品,例如上海。所以大概率比音能挺住,上海地区有概率挺不住。

不是技术维度或品牌先发优势问题,是国内消费者过了崇拜洋品牌的时间了。当然,苹果产品这种具有巨大体验优势的产品除外,我只用苹果。

护城河?

XXX:江苏南京苏州高铁站比音勒芬边上也开了一家高尔夫球服饰的店,我忘了名字。如果完全照抄,面料照抄,设计照抄,比音靠的是渠道,竞争对手也在这个渠道,这个比音靠什么抵御?

卷爸:单一品牌靠心智占领,这个只能说有一定先发优势,而永续难,所有单一品牌都不行,要做矩阵。而目前我看的就是主牌的三年增长很靠谱,很好算。目前其他品牌出来,不好说,所以这不是护城河很深的标的。

社交与身份属性

XXX:是的,衣服能成为奢侈品。你要考虑人的心理。炫耀是基础人性之一,长久不变。清朝大臣穿xxxx衣服,代表他官的等级。

到了现代,豪宅与私人飞机是可以炫耀的,但它们不如包包,手表,衣服那样便捷可移动地进行炫耀。所以,包包,手表,衣服被赋予了“我其实很牛,我属于某个高层次”的心理映射。

许皮带就是这样赤裸裸进行炫耀的。皮带都可以奢侈,只是要故意露出来,不那么雅观而已。

在网游中,多少大R为了顶级套装花几十万几百万元,图的就是在城里行走的时候非常拉风。我以前是游戏行业的,对于大R发疯地追求套装,记忆犹新。一开始我不明白,现在我懂了。一切都要追踪到基础人性上。

所以奢侈品是一个好的商业模式。

1. 它只做富人的生意,不担心支付能力。

2. 它紧扣基础人性,也就是那种写在人的基因中的东西。

比音如果在衣服上卡位奢侈品,借助外国品牌逐渐消退的时机,是一大好机会。

卷爸:垄断代表着经济利润,人性和成瘾代表稳定的需求,这是跨越一尺的栏杆。

比音的B面

XXX:我们认为比音好,并且从很多地方找到了证据。但这是不是禀赋效应?也就是因为我们买入了它,所以只看到它的好消息,而有意无意地无视了它的坏消息?

看到理杏人网站上,比音大部分数据比同行好,我们不要盲目乐观,以为投它就能改命,而是要思考:15年前,10年前,谁是服装行业最靓的仔?它现在为什么不行了?是行业的天花板还是消费者喜新厌旧?是老板不务正业还是产品陷入无差别竞争?是人性的扭曲还是道德的沦丧?关键问题是:比音3年、5年之后,10年之后是不是也要按照某个服装行业的硬核而隐藏的规律变得平庸?从什么指标能发现和确认它开始走下滑趋势?

卷爸:这就是实事求是做学问的态度。这个世界的底层规律,就一句话,实事求是。

根本没有葵花宝典,割了就雄霸武林。如果存在这样一本书,世界就大同了,每读的一本书,都是一个节点,需要无数的节点,才能织成一张网,在有网之前,所有的努力都看不到产出,因为那个时候还不能捕鱼。

有网之后,也不代表就可以有鱼吃了,这取决于身边有没有河或海,海里有没有鱼,网和鱼匹不匹配,技能高低也会决定捕鱼的多少,天气因素是不是不适合捕鱼,同一片水域的竞争对手有多少。等等等等。

理念对了,就像有了个网,但是还需要能力圈,除此之外,还需要机会。

其实读书有路径可寻,困难点于,1,如何找到正确的人提点。2,即使找到,如何确定他是正确的人。3.如何确定正确的人不会欺骗你。

XXX:天下没有免费的午餐,对的人不可能随便告诉的。

卷爸:需要付出对价,这个对价不一定是金钱,也可能是时间,情感,姿色,或者某种刚好匹配的需求。

卷爸:结合目前的历史条件看,比音是在中国最有可能走出来的高端轻奢集团,至于重奢,很可能需要下一代人去完成了,历史使命总是要有人承担的,这个人一定是走出来的,而不是制订出来的。

经济不景气,需求在哪来?

XXX:Polo的复购率远高于空调,一件Polo衫价格相当于一台空调。所以主品牌走T 恤品类的发展路,打造品类大单品。

XXX:小心翼翼地问:比音300亿的高端衣服卖给谁?经济不景气,失业率高企,中产阶级缩水。富人出国买东西,所以需求端的增长在哪里?

XXX:首先未来它不止卖衣服,其次不止在国内卖,再次经济未必会持续不景气,最后衣服是刚需消耗品,有钱人的数量总是维持稳定的。(虽然可能他们的资产缩水)

竞争

卷爸引用网络信息:令人意外的是,国内机场正成为奢侈品牌新的根据地。据知情人士透露,Louis Vuitton日前已注册位于北京大兴机场的第二家门店,第一家于2019年底开幕,此举令品牌位于北京的门店增至8家。

继Louis Vuitton、Tiffany和Gucci后,开云集团旗下的现金奶牛Saint Laurent也将在广州白云机场T2航站楼开设门店,目前已开启前期筹备工作。有业内人士透露,随着今年部分商铺租约到期,白云机场将引进更多奢侈品牌。Chanel正斥巨资在广州太古汇、成都IFS和深圳万象城开设尊贵沙龙店,仅深圳万象城一家的投入就高达4300万元人民币。

奢侈品大肆在国内扩店,比音面临着一场硬仗啊。

XXX:是硬仗,但未必就是坏事。有没有大佬谈下和国际大牌对比,产品力的差异。

XXX:如果比音成长十倍,吃掉的是谁的市场?

卷爸:成长有几种可能,最好的是整体份额扩大,不过这个在服装行业不太现实,毕竟大家现在都有衣服穿了。其次是经济总量提高导致市场高端化结构性调整,这个和国运息息相关,我是坚定的做多国运分子,这个逻辑对我来讲通畅。最差的是吃对手的份额,会迎来当头反击,而比音在定位上一直在韬光养晦,且存在定位差异空间,除了行业自身的痛点,在可见的时间,还没到拼刺刀的时候。

XXX:好问题,经济不景气,有钱人数量不会增加。那么,比音未来客户的增量来自哪里?还是去抢别的品牌的蛋糕?所以成长十倍,是一个值得质疑的目标。

XXX:经济不景气不一定就不会增加有钱人。赛道不同,会增长一部份,减少一部分吧。时代总会缔造出一批吃螃蟹的人。

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