如果你跟我一样组织过集体活动,想必也会对下面这个场景倍感心累。
你通知大家集合的时间地点,并且表示“收到请回复”。
但总有那么几个人,在群里一声不吭,你不知道他们是没看到,还是看到了没回复。
本来回个“1”就能解决的事,你却不得不逐个私聊,询问他们的情况。
有人说,在这个聪明过剩的时代,靠谱才是最大的才华。
而一个人是否靠谱,全在沟通的细节之中。
有些人一开口,就让人再也不想与之合作了。
人分为两种。
第一种人你跟他聊完一件事,就完全不用担心后续。
因为你知道,对方所交代的,就是这件事的全貌。即使有新的情况出现,他也会第一时间反馈给你。
而第二种人,就像我遇到的那位作者,你不追着问,心里就永远没个着落。
脱不花曾说:说话和做事一样,都要有闭环意识。
“收到没回复,事后不反馈,不把该说的事情说清楚”在我看来,就是最大的不靠谱。
《闭环思维》里有句话,闭环是一个过程的结束,更是新开始的起点。
无论工作还是生活,人与人之间的链接,都会形成大大小小的协同网络。
你做好信息的接收和反馈,别人才能放心推进后续的环节。
而如果一件事到了你这里就没了下文,最终所有人都要为你的不靠谱买单。
最没前途的一种人,叫做反馈黑洞。
你交代给他的事情如石沉大海,他对你说的话转头就忘。
看似是沟通习惯的问题,实际上是没把事情放在心上的表现。
真正靠谱的人,事事有回音,件件有着落。
不会因为少说一句话,让别人干着急、多操心。
在这个充满不确定性的时代,人人都渴望可控的过程,可预见的结果。
而沟通有闭环的本质,就是学会站在别人的角度,提供他人需要的确定性。
同样是说一番话,能打消他人顾虑的人,和让他人心里没底的人,得到的机会注定是不同的。
靠谱,不是看你有几分本事,而是看你值几分信任。
当你的沟通能让所有人感到踏实、舒服,就不愁没有成全你的贵人。
周国平说过一句话:
“说话的方式体现一个人的内在品性,而内在的品性影响我们的整个人生。”
沟通有闭环,凡事有回应,是对别人的尊重,也是对自己的负责。
技术会迭代,经验会过时,能力再强的人也会遇到解决不了的问题。
唯有沟通过程中反映出来的真诚、责任和担当,始终和靠谱绑定在一起,能够让你时刻享受命运的眷顾。