很多管理者在最初的时候，似乎都有一段特别繁忙的时间，每天从早到晚忙个不停，却说不清楚自己到底做了哪些事情。这或许又被叫做虚假繁忙。
所谓虚假繁忙，是指你在做一件跟目标和绩效完全不相关的事情，但是却做得精益求精，虽然你认为你自己非常忙，非常努力，但实际上没有任何意义。
工作中如何避免虚假繁忙？其实就是把工作与顾客价值关联起来，把责任与权力、利益和价值组合起来，不去做那些与价值创造无关的事情。
管理者如此，员工也一样。数字化时代，企业价值来源于员工的持续创造力，组织就一定要想办法设计新角色，不断地给员工平台和机会，让更多人参与到组织绩效当中来。
首先，要激活员工的创造力：第一，描述愿景。人在工作中感受到的意义来自他们在一个更广阔的价值感中，让组织成员理解公司的愿景，可以帮助员工获得这种价值感，从而帮助他们感受工作的意义。第二，让员工学到更优秀的东西，获得持续不断地成长。第三，提升员工的认知水平和认知能力以应对变化。
其次，打造组织赋能场景，协助大家完成绩效。在充满合作氛围的工作场景中，每个人都愿意帮助别人，因为彼此信任，人们能更轻易地展开合作并取得绩效；因为在良好的合作氛围中，个体更愿意尝试新东西，并由此释放出更大的价值。
再次，做好员工期望管理。员工的绩效真的是由组织设计出来的，管理者愿意给员工适合的岗位，提供资源给他，愿意授权，并陪伴他成长，他就一定可以取得绩效。
员工的绩效是由组织设计出来的，管理者愿意给员工适合的岗位，提供资源给他，愿意授权，并陪伴他成长，他就一定可以取得绩效。如果员工的忙碌不能真正产生绩效，对于组织而言就没有意义。所以对于组织而言，一定要激活员工的创造力，赋能员工，做好员工期望管理，让员工真正参与到绩效当中，产出价值，避免虚假繁忙。
