在一次拆书帮的活动中,我师父推荐了一本书给我,优衣库柳井正的《经营者养成笔记》,并把书借给了我,她之所以推荐这边书给我,是因为我是从事连锁餐饮管理的,觉得这本书很适合我,于是我便带着好奇心开始读。读完之后,感觉受益匪浅,里面的内容非常适合我们的店长,虽然行业不同,但是经营思路是一样的,我看完之后也推荐给了我的店长们。
这本书的印刷方式与一般的书不同,乍看就像一本小时候使用的笔记本,正文在中间,四周有划横线的空白供读者边看边写下感悟,正如书名,是一个养成笔记。书中阐述了经营者应该培养四种能力——变革的能力,赚钱的能力,建设团队的能力,追求理想的能力。从四个方面培养成一个经营者。
变革的能力,就是一个经营者要敢于创新,打破常识,寻找问题的本质,从而解决顾客的本质需求。赚钱的能力就是完成现场营运的一些方式方法,如书中提到的现场、现物、现实,集中解决问题,与矛盾做斗争等,真正的赚钱能力关键在于能否脚踏实地的做好本职工作。建设团队的能力讲到要全心全意面对部下,这样你的部下才会接纳你。不要妄想只通过浮于表面的交往就能改变一个人,这在人际关系上是不可能发生的事。追求理想的能力则是升华到使命感的部分,时刻记住使用感,并用之指导我们的经营。
这是一本适合大至企业负责人,小至店铺负责人,创业者,想经营好一家店和一个公司的人的一本书。