书中重点内容:如何赞美他人:
①,赞美具体细节入手,才会证明用心程度,观察入微,关注他人!
②,赞美时,适当询问他人,请教方法时,经验时,激发对方进一步反馈时,所擅长事物积极分享!
沟通三大要素,
①,他人有错时,不可直接批评或者指责他人,因指责批评不会让他人认识自己错误而伤到自己!
②,我们懂得如何赞美他人,赞美能让对方快速认可得到他人好感,而他人会乐意与我们合作交流!
③,激发他人要求,只能这样才可以对症下药达到目的,沟通更有效率和趣味!
书中重点内容:如何赞美他人:
①,赞美具体细节入手,才会证明用心程度,观察入微,关注他人!
②,赞美时,适当询问他人,请教方法时,经验时,激发对方进一步反馈时,所擅长事物积极分享!
沟通三大要素,
①,他人有错时,不可直接批评或者指责他人,因指责批评不会让他人认识自己错误而伤到自己!
②,我们懂得如何赞美他人,赞美能让对方快速认可得到他人好感,而他人会乐意与我们合作交流!
③,激发他人要求,只能这样才可以对症下药达到目的,沟通更有效率和趣味!