2017/08/18

张清的日精进第31天

体验入

对于员工的培训需要成体系。从行业发展,商品类别,服务内容,技术要求,文化修为,税务财务,分门别类面面俱到。

找核心

差了哪项,必然在哪项上出事。

转身用

全公司各门类的达人齐上阵,自己没有人懂的请专家。总之,不能让员工在不知情的情况下把客人给得罪喽!关键是孩子们知道结果后也挺委屈!咱更不能让孩子们受委屈不是。

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