听乘客讲,人在囧途!

“师傅,我问您个事儿,就是我每次打车的时候平台都提示我拼车成功返一部分费用,但是每次我拼单成功后都没有收到是咋回事呀?”市区边上一所高校,教师模样的乘客上车后我告诉她在五公里左右的地方还有一个人,终点都是她所去的县域,她似乎已经习惯了会有其他乘客的情况;

“啊!这个问题您不是第一个问的,最近好多的乘客也有这个疑问,昨天下午我还接上早上的乘客打过来电话跟我要差价呢,态度还挺横最后让我给怼回去了,如果是返还费用也是平台不能找司机,但是这个政策确实有个漏洞。”我笑了笑跟她说着,因为今天她还会遇到同样的情况;

“我以为是因为价格太低了就没有返还,我经常打车所以购买的优惠券,按照平台说的再返一部分的话比我从县里坐城际客运还便宜,而且还能把我直接送到学校门口!”从她的话里不难听出来 ,还是一位资深乘客,不过总觉得自己没有充分享受资深的全部优惠政策;

“我跟您详细说一下,按照平台的规则拼单成功确实可以部分减免,但是很多的同行都发现了平台的漏洞,倘若在一趟行程里拼单成功那费用肯定是返还,而且这笔差价损失的是司机的收入不是平台补贴。为了规避这种情况,在有顺路订单的时候都会重新发起一段行程,这样就不会扣减司机收入了。平台的政策对乘客是好的,但是它没有填补这个不足,说白了就是又当又立。还有另一种情况就是跨平台接订单,其他平台拼成与否司机的收入没有任何影响,更没有减免这一说了!我一开始也不知道,后来在无意中才发现的,”对于态度友好的乘客来说,司机还是愿意解决任何乘客疑虑的;

“啊,这我就明白了我还纳闷呢,为啥每次都拼单成功,然后不见减少呢,不过这也足够便宜了。我今天早晨来的时候不是很着急,就想着再节省点就坐了城际大巴车,下车点距离单位还挺远我就扫了一辆电动车,没想到在路口被帽子叔叔给拦下来罚了我二十,我第一次骑那个车没有戴头盔!”她充满悔意的在那说着;

“我记得第一次好像是警告吧,不应该处罚!”我回应道;

“人家说政策已经实施好几年了,我就把证件给他缴纳了罚款,这还没完呢,我又扫了一辆小蓝车,就是那种自行车不用戴头盔,没想到我们学校门口还不是停放区域,我又骑出去很远放到区域呢又走回来,别提了额外花费用不说还耽误老长时间了,太得不偿失了!”她一边描述这事情的原委,一边后悔着自己真不该花小钱,花大代价!

听她讲完之后我也在想,很多时候我们执着去做某一件非常规的事,倔驴一样谁劝都不行,看似占了小便宜,实际上却吃了大亏!

耽误的是时间,损失的是金钱!


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