不要回答对方的question而是要看到这提出这个问题背后的这个人的problem。

解决问题：启发，引导，支持，鼓励。让对方意识到他提的这个问题背后的问题，让他自己去解决自己的问题，心理助人是助人自助。

不要被问题所催眠，如果被催眠，则反应出你的问题比提问问题的人更严重。

用求助者的思维方式去解决求助者的问题一定是无效的。

心理咨询就是一个和故事打交道的行为：听故事和讲故事。咨询师都是听故事的高手，故事背后一定隐含着一个故事，语言背后一定隐含着语言。要听到背后他想告诉你什么？

“故”事，即过去发生的事。

我曾不严肃的说，心理咨询就是一个和故事打交道的行业：听故事和讲故事。咨询师都是听故事的专业高手。在一个小时左右的咨询过程中，来访者一般会讲两三个故事，那真的是“故”事，即过去发生的事。咨询师还必须成为讲故事的专业高手，能够根据来访者的心理问题或者根据来访者所讲的故事，来构建新的故事讲给来访者听，以达到启发，引导，支持，鼓励的效果。但是咨询师心中明白，在咨询过程中可以听故事也可以讲故事，但却不能信故事，不能相信来访者所讲的故事。因为故事不是事实，故事只是记忆；记忆的事，不是也是，是也不是。

如果你相信了对方讲的故事，就已经被对方催眠了。

求助者只是在讲他的记忆，而不是事实。

判读君子的标志是博闻强识。

记忆很重要，记不住的和没有发生是一样的。

心理咨询师很重视遗忘，比如顺行遗忘和逆行遗忘，比如心因性遗忘；还有错构、虚构和遗忘综合征即科萨科夫综合征。

我们的记忆曾经被 认为就像录像机录像一样，每当我们回忆时就是放一次当时 的录像：当时是什么样子，我们放出来的录像就还是什么样子。现在我们知道，记忆不是对过去的重现，而是基于当下的一种重构。重现和重构，一字之差，表达的意思却是天地悬隔：当我们回忆一件事情时，并不是准确地再现它，相反，回忆是对发生事情的一种重新建构。

《改变心理的四十项研究》：人的记忆并不像我们通常认为的那么稳定，而是一段时间后就会被调整和改变。所以，如果你给别人讲述你一年前度假的事，你认为你是按照当时的情景来描述的，但事实可能并非如此。相反，你可能已经用了很多其它来源的信息重新建构了你的记忆，这些来源可能是你前几次对它的讲述、同一个或以后的假期中的其他经历，也可能是你去年看过的一部在你度假的地方拍摄的电影，等等。如果你和一个人在同时讲述你们共同的某种经历时，你经常会觉得奇怪，对同时经历的事件来说，你和另一个人的叙述竟然会完全不同。

心理学研究证明，重构记忆就是用新信息和现有信息去填补在回忆某种经历时被 遗忘的内容。

把以上内容通俗地讲出来就是：记忆是不准确的。因此，千万别把自己的记忆当成了真实，也不要把别人的记忆误以为真实。

咨询师的积极、正向、阳光最重要。

回忆即重逢

我很欣赏两个说法：一个是“回忆即重逢”，另一个是“遗忘即自由”。在心理层面上，每一次回忆真的都是一次重逢。有一天听我这么讲的时候，有人提出来说：不是每一次回忆都是一次“重逢”，而是每一次回忆都是一次“重复”。重逢的意思是我们再次相逢，但是我们再次相逢的时候，我已经不再是我，你也不再是你了，毕竟这次和那次之间有着时间的变迁，人不可能踏进同一条河流。而重复则不同，当我们在回忆中相逢时，我们又回到了彼时彼刻，我还是我，你还是你。不知大家更同意哪种说法？或者有否有人能够想出其他的说法，比如：每一次回忆即是重复又是重逢，既不是重复也不是重逢。

相较于“逢”和“复”之辩，我更看重“重”：重复和重逢的关键是重。一次回忆是重，二次回忆就是三，由此类推，我们知道：有人在经历过一次美好之后，完全可以通过回忆，把这种美好经历第二次，第三次，以至于无数次。当然，痛苦经历也是如此。

从可操作层面，咨询师建议大家留住美好的方式倒不是记忆或回忆，而是记录。比如写日记，比如拍照片。记录能够激活记忆，能够帮助回忆。多少年之后，当我们看到自己的记录时，我们就可能回到彼时彼刻。

请思考：一个人看到他当年记录下来的快乐，他就有快乐的回忆吗？看到他当年记录下来的描写痛苦的文字，他还会痛苦吗？

这个问题的回答，直接决定着对我上边所讲的内容是否理解了。

记忆很重要。

记忆不准确。

回忆就是重逢。

心理技术：事件和情绪分离。

所有你相信的都是真的。

李老师定义：

记忆是加入了幻想的执着。

记忆是过去的经验在头脑中的反映。

按内容分为：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆。

按是否意识到分为：内隐记忆、外显记忆。

按是否能够陈述分为：陈述性记忆、程序性记忆。

先快后慢！

及时复习！

遗忘分为主动遗忘和被动遗忘。

主动性遗忘分为动机性遗忘和情绪性遗忘。

表象就是形象记忆。表象具有可操作性。

例子：闭上眼睛，想像一个你喜欢的人，然后去吻他。这就是表象的可操作性。

三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。

瞬时记忆：1秒以内的记忆，又叫感觉记忆或感觉登记。

短时记忆：1分以内的记忆。

长时记忆：1分钟以上的记忆。

长时记忆是保持时间在一分钟以上的记忆，所记住的，无论是信息的各类还是数量，都是无限的。在我们的长时记忆中，有无限的美好，也有无限的痛苦。

老年人远期记忆很好，近期记忆很差。

工作记忆：大脑内有部分神经网络可以短暂地贮存实时的感知觉及思维信息，并将它们与已经存贮的记忆进行联系，这样，人才能把即刻的经历和既往的体能有机地连贯起来，意识到感知和思维的内容，并做出相应的反应，这就是工作记忆。如果没有它，人就会永远地停留在当下，无法将正在发生的事情与曾经看到、听到或想到 的信息进行联系。研究发现，前额叶皮层中的一些特殊的细胞负责空间工作记忆，即记住事情发生的地点。

记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫系列位置效应。

系列开头和末尾的材料比系列中间的材料 记得好，这就是系列位置效应。系列开头的材料比系列中间的材料记得好叫首因效应；系列末尾的材料比系列中间的材料记得好叫近因效应或新近效应。

遗忘有两种原因造成：自然的衰退、干扰。

干扰分为前摄抑制和倒摄抑制。

前摄抑制是指先前学习的材料，对识记和回忆后学习的材料的干扰作用；倒摄抑制是指后学习的材料，对识记和回忆先前学习的材料的干扰作用。