那个叫HX的快递小哥,今天您必须给我道歉!您虽是弱者,但这不是您为所欲为的理由!
由于今天太忙,担心没有时间拿快递。于是,非常客气地询问您能不能把快递送到小区物管处,或放到小区对面朋友的店里。您非常不耐烦地查询单号,非常不耐烦地拒绝,并直接挂断电话!再给您打电话,您竟然大骂脏话!
愤怒到极致,马上联系卖家,卖家强烈要求投诉您,因为只要投诉您,您一定会被罚款的。一想到您也不容易,告诉卖家:“暂时不投诉他吧,先好好沟通一下。”
不到二十分钟,##快递公司打来电话,已经处理好我的快递了,您不属于他们公司,并把您所在网点负责人的电话给我了。
给您的负责人打电话,非常生气地告诉他:“作为买家,物流信息里面留的就是HX的电话,我咨询一下自己的快递有错吗?我希望你们能把快递放在小区物管处也应该没有错吧?HX态度不好我可以原谅他,因为他当时应该非常繁忙所以心烦意乱很不耐烦,但是他大骂脏话就不可原谅了!如果投诉他,他将会受到怎样的处罚?”
您的负责人连声说,“他这样做确实很不对,给您解释一下,这个快递员只有十八九岁,如果投诉他态度不好,他会被罚500元!”
“十八九岁并不是他可以骂脏话的理由!作为一个男人,如此辱骂一个女人就枉为男人!今天他必须给我道歉,如果不道歉,必须投诉他,必须让他为自己的言行负责!他爸爸妈妈没有教育好他,就让社会好好教训教训他!当然,我还要投诉你们网店,因为你们没有教育好自己的员工……”一想到您骂的脏话依然怒火中烧,恨不得狠狠给您几耳光!
“实在对不起,我代他向您道歉,我马上给他沟通一下,无论如何必须给您道歉!给您添麻烦,希望您能原谅!”您的负责人态度诚恳。
不到二十分钟,您打来电话,细声细语:“实在对不起,今天您打电话的时候我正在忙着送货,态度很不好,希望您能原谅!”
“您不耐烦可以理解,您骂脏话就不可原谅!真是气愤,我长这么大第一次被别人骂脏话!”我依然愤怒!
“是的,我不该骂脏话!实在对不起,希望您能原谅!”您低声说着,态度诚恳。
一想到得饶人处且饶人,便认真回复您:“好吧,这一次我原谅您了!希望没有第二次,无论是对我还是对其他人!因为人与人之间需要理解与包容,更需要尊重与教养!请记住:不原谅您是我的个性与权益!原谅您,是我的同情与大度!”
也许,有的人会说我欺负弱者,但是,我想告诉您也告诉那些同情心泛滥成灾的人们:许多时候,我们同情弱者,但并非所有弱者都值得同情!有的人只是善于利用他们弱者的身份而已。任何时候,对是非功过的评定,都应该是以规则和法律为准绳,而不是任由“谁弱谁有理”的强盗逻辑,大行其道!我们的社会绝不能让“弱者”成为某些人不要脸的通行证!
所以,我今天的所作所为,希望您能理解!