《关键沟通》

导图



感悟

001 倾听

倾听有很多层次,第一层,就只是听着,可能偶尔还开个小差,第二层,能认真听,并且给予反应,第三层,不仅认真听,还能给予意见!一个好的倾听者,就需要做到第三层的状态!

002 传递正能量

一个积极向上,乐观开朗的人是有魔力的,自带磁性!可以吸引别人靠近他!越吸引,越进步!

003 适当沉默

我们在与人沟通的时候,也不能一直喋喋不休的说话,这样可能会让人反感,也需要给大家思考的时间!

绘画


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