性格耿直的我，说话直接，容易“得罪人”，亲人总是指出，婉转点，别人容易接受，说太明白了，反而接受不了。
工作也一样，性子急的我，看不惯员工磨磨蹭蹭，五分钟可以干完的活，非得二、三十分钟才能完成。
今天有一位客户微信上补货，发了一条又一条语音过来，噼哩哗啦说了又说，颠三倒四。我叫她写一张补货单传过来，不要说语音，倔强的客户说语音方便，写单麻烦。
我猜想这位客户年龄估计是五十多岁左右，几十件衣服，不用两、三分钟可以写好，怎么会难？非得在微信上讲了一个多小时，思路不清晰的客户，又不讲清楚。做这个客户的生意，真是在修行我的耐性。
曾遇到这样的客户，来店铺拿几百块钱的货，客户非常谨慎，认认真真看款式，数量拿得少，每件衣服都要试过，才决定要不要拿。做一单几十万的生意，花费的时间和精力没有几百块的多。
在与客户的交流时，发现不同性格的客户，在进货时完全不一样。
记得刚开始接手家里的生意，临近年尾，有一位老板欠款几万元，当时老板来店铺，我没有好言好语，直接要求对方把旧帐结清，那位老板被我的语气气到了。当时太年轻，钱没有收到，被家人嫌弃说话太直了，要求客户付欠款，一定要好话说尽。
性格直爽，说话不会拐弯抹角的我，和亲戚朋友相处时间久了，大家能理解。不熟悉的人会接受不了。
反省自己，应该改变！
