2021工作总结,2022工作展望

“人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已”,还记得2021年初的启动会,伙伴们的豪言壮语,至今还保留着每一位追梦人年初立下的flag。只是好像还没来得及实现,就迎来了又一个岁月流转。

回顾2021年,有希望,有期待,更有遗憾和不舍。人是感情的动物,当不再每天站在熟悉的讲台,就会时常有莫名地情素涌出。这里是我和大家朝夕相处四年的地方,做了顾问家人们四年的人管,每一位伙伴的到来,都是我亲手为他们做e家人办理入司,又在主管的配合下亲自带着他们慢慢成长。我对他们每个人在我的内心深处充满感情。

我知道自己的力量有限,但我依然愿意尽我最大的努力为每一位伙伴服务。2021年顾问的各项指标都不是很理想,除了基础管理(出勤和面访)达标,增员和保费业务都不尽人意,下半年基本处于停滞状态。看着伙伴们都赚不到钱,不舍而又遗憾的离开,我很内疚很难过。

感谢公司领导的关怀,一直惦记着顾问这支队伍。2021年的最后一个月,我们这支队伍终于迎来了新的转机。就如营销员们半开玩笑半认真的说:“终于找着妈了”。我看到了他们内心的激动,还有就是跟着大队伍一起走的劲头和希望。就在今天王丽娟经理憋足了劲悄悄转账了一张10万的“鑫享事成”,她说:“赚多少钱不重要,重要的是团队的荣誉,别让人看扁了”。在此也感谢公司领导让我和他们在一起,继续为他们服务,同时为更多的业务伙伴服务。

都说人生是一个圆,四年前我从服务营销来,四年后又回归到这支更加强大、敢打硬仗的队伍中。虽然我不太善于表达自己的情绪,但内心充满感动。经过一个月的梳理整合,我开始融入新的工作。

首先是基础管理,包括出勤和客户面访动作的追踪。服务营销98人的队伍,现有10支业务团队,包括彰武一支19人的队伍和顾问10人的加入。

基础管理是队伍的根基,出勤更是重中之重。咱们保险行业有句话叫“出勤大于天”,更是一句道出出勤的重要性。

关于出勤,我的动作和措施:每天早会点名梳理业务员的出勤状态,及时和未出勤业务员沟通,了解不出勤原因。同时和主管,增员人联合,争取让每一位业务员都不掉队。

第二,关于面访:有道是:“访量定江山”“一日三访,黄金万两”,面访是营销员达成绩优人力的基础,现在开门红期间,有新年随手礼送客户,每天推动营销员面访客户,对0访量营销员电话追踪或面谈。督促大家都动起来,最后跑起来,才是团队发展壮大的硬道理,这也是我今年努力的方向。

第三,部门各项活动的报销取费,做到及时无差错。“我很重要”,这是今年我给自己的定位,也是我努力的目标。

“百尺竿头思更进,策马扬鞭自奋蹄”,2022为自己加油!最后,伴着虎年的脚步,祈愿我的公司,我的团队,我的营销员家人们如虎添翼,虎虎生威!

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