改变组织,从每一次会议的召集和对话开始
谁来召集人们聚在一起,谈论真正有价值和重要的话题,有没有想过作为召集人(Convener),也是需要专业能力训练的?
如果你是关注组织内对话品质、会议品质的专业人士或领导者,同时你的英文沟通有没有障碍,我推荐这门课程,无论你是很有经验的专业人士,还是虽然没有专业会议引导的经验,但是有召集会议的需要,这门课程就是一门既可以当入门,也可以当做整合性的课程。
这门https://centerforpurposefulleadership.com/aoc-trainings-details 在线课程即将在开始。课程最新一期的时间:Sep 10, 24, Oct 8, 22, Nov 5, 19, Dec 3,每次两个小时,线上小班课程
这门课程全程英文,基于Art of Convening这本书(课程会提供电子版,我的经验是买纸版书或打印出来会更方便学习)。课程最新一期的时间:Sep 10, 24, Oct 8, 22, Nov 5, 19, Dec 3,每次两个小时,线上小班课程
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我服务各种类型客户之后有一个深刻的体验,就是当组织内人际对话的质量提高,会促进合作、共识与共创。而这门课程,把我多年团队引导的实践做了一个串联和整合。
课程每次2个小时,循序渐进让我实践召集、对话的精微之处,看似简单的一些实践,就是在促进人与人深入的连接,高质量的反思和对话。
AoC中有一个核心理念:不忘初心+安在当下=产生影响!
Purpose+Presence=Impact
召集人保持和自己的意图和初心连接,并能够把大家安在当下,就会产生影响。
AoC提供了一个非常清晰的召集会议框架。整合了Doing和Being,外围是会议的外在过程:澄清目的》邀请参会者》设定情境》建造容器》聆听每个人的心声》关键对话》共同创造》行动的承诺,中间是召集人的内在起心动念:我是谁?我与他人的关系是怎样的? 这个框架非常通用,而这本书中提到每个环节都有些微妙的关键要素,如果处理不好,会议就陷入低效。
这让我联想到很多的会议中,召集人并没有和自己有连接,也没有关注大家是否在安在当下,这才能够为大家营造一个安全、生成性的空间。
会议的英文是“Meeting",人与人彼此在会议中相遇(Meet),如何开会,如何讨论问题,能够反映出一个组织是如何运作的,能够反映出这个组织所秉持的价值观是什么。我们所在组织的会议的目的是什么?分享信息、解决问题或者落实行动?还是可以更加深入,能够促进彼此共同愿景的达成,并能够带来更加深刻的变化?关键会议应该是能够带来转化的效果。
人的初心是核心,安在当下能够唤醒我们内在的初心,产生影响就是把意图分享出去,就会带来行动的承诺。
At the heart of the matter is purpose. Purpose is our true north, our reason for being. No matter what we do, we can express our purpose. Purpose shared is bringing commitment to action. That is what convening enables.
《召集力》的九步法,特别适用于那些“关键会议”:能够带来改变的会议,不仅仅是信息传达、解决问题、行动计划,而是能够引发集体协同,促进组织改变的会议。
成功的关键会议会是:A successful Essential Meetings is characterized by:
• 领导者能够以身作则,带着真诚的态度参与会议;
会议为大家提供了一个安全地可以讲出自己真话的场域;
会议能够激发大家,探索新的可能性,带来深入的转变;
参与者能够保持自己的完整性(每个人都有各自不同的经历),并能够在当下真实的表达自己。
下面是关于AoC的发起机构和对召集的我的一些理解:
AoC是使命领导力中心研发出来的课程:https://centerforpurposefulleadership.com/ (这家成立于1995年的咨询公司,致力于leaders and organizations in creating thriving cultures based on purpose, trust, and collaboration by offering solutions that work for problems that matter.)。
召集力(Convening),就是把大家召集在一起,发生真实的参与和高质量的对话,创造出大家共同认同的结果和行动承诺。它被列为对话式组织发展(http://www.dialogicod.net/)中的一种方法,而这个方法框架,可以与其他方法有机的结合:世界咖啡、对话力、开放空间、团队引导其他方法等等。
组织中、跨组织的各种合作,都离不开大家聚在一起的会议(面对面或者远程的),会议是一个激发群体参与和共创的重要场景。
在组织中,我看到大大小小并不高效的会议,问题出在缺乏技巧吗?以我的观察,太多的会议召集人缺乏对于会议的整体设计,以及自己内心的准备。想象以下每次的会议召集,参加者能够真实参与,能够真诚的对话和共创,那会带来怎样的结果?
《Flawless Consulting》作者Peter Block的曾经提过Leadership Is Convening,其中有一句话很触动我: Leadership begins with understanding that every gathering is an opportunity to deepen accountability and commitment through engagement.(领导者要能理解,每次的召集,就是一次深化大家的责任和承诺的机会,而这需要引发大家真实的真诚的参与。)
这套方法符合目前组织发展中的最新实践,把组织当做生命体,重视职场人的生命完整,大家在一起合作,不是只是把脑子、手脚带进来,还有自己的情感和灵性(个人使命),所以在这套方法论中,特别强调召集人的内在状态、起心动念和使命,以及与他人连接。这是我经历大大小小的组织会议中,很多会议陷入困境,就是在人的层面上缺乏有效的连接。
随着组织发展在国内越来越流行,大家学了很多教练技术、对话力、团队引导的方法,AoC提供的整合的框架,有助于这些实践者整合自己的所学,既关注到事情(具体的议题),又清晰的指出人的内在状态以及人的连接处在核心状态,特别适合压力下的团队对话与合作。其他书籍的各种技巧,大多可以在这个框架中找到自己的位置。
目前中国已经有一些组织发展经理、中高管、高管教练一起参加AoC的网上课程,希望这个人群再多一些,大家能够在各自的组织发挥更大的作用。