企业在创业期的主要目标是不断试错,要警惕过于具体的kpi,要用远景对未来收益的预期来管理人心,用成长治愈一切。用远景用对未来收益的预期,激发善意尤为重要,只需要真正的领导力,让人想追随的管理者更容易在创业期成功。随着创业企业的成长,会出现很多职业发展机会,解决这些不公,用成长治愈一切。
文中提到的涉及很多部门焦急的工作的处理方法在成熟期还是可以借鉴的。第一,先制定出公司的目标,然后用鱼骨分析法拆分目标以及各部门的岗位责任。第二,有交集的部门kpi共担,共享第三,绩效考核中30%来自于团队协作。第四,梳理企业文化塑造价值观。
kpi是key performance indicator,是企业关键绩效指标,是一种把企业战略目标分解为可操作的工作目标的工具。他制定的基本逻辑是这样的:
首先你要大概知道怎么做就能成功,是为战略;
然后把战略分解为不同职能部门的职责;
然后为职责找到衡量及是否达成的维度;
然后给维度制定相应数字作为指标;
然后把指标和每个人的薪酬挂钩起来。
kpi是一个成熟期企业常用的管理工具。如果你把它用于创业期,不但不能帮到企业发展,还会起到反作用。