中原焦点团队高级五期  讲师第13期    贺变丽  坚持分享第1118天  2021—7—4

      讲师班第5次课程，刘老师主要讲了互动、代入与反转，今天主要总结代入与反转的内容：

一、什么是代入

        代入就是描绘一个场景，这个场景是大家熟悉或相关的（要以人为本），让听众进入场景（大家注意了啊，现在来感受一下人物的感受），去感受人物的想法。听众只有被代入场景，才会有真切的感受，而感受也会更强烈，会有句句锤心的感觉，讲师的课才会更出彩。

        代入法在咨询中也是常用的，比如外化技术、角色扮演、时空对话、空椅子技术、心理剧等都是让当事人进入角色，体会角色的感受，因为只有进入角色感受才会出来。

二、什么是反转

      把听众带入角色，体会角色的感受之后，就可以反转到其他人身上，比如说：你是这样想的，那么你的孩子呢？你的爱人呢？是不是会有同样的感受？在这种场景中，他们可能需要什么？那么，我们该咋办？

        反转就是把自己体会到的感受，反转到孩子和爱人身上，真正去换位思考，理解他人的感受。

        讲师在讲课时能运用代入和反转，才能让听众真正入心，有体验才会真正进入对方的内心，感受其感受。比如，我们知道见到老虎会害怕，但真正见过老虎，身体和情绪的反应会非常强烈，这些记忆是非常深刻的，比我们听说的要感受强烈得多。

        讲师在讲课时要运用代入反转，让听众去感受、去体验，比如孩子受委屈了，回家给你说，你不理解，孩子会有什么感受？可以反转为你在单位受委屈了，回家后给爱人说，爱人不理解你，你会是什么感受？让对方进入相似的场景去体验和感受，看对方希望的是什么？不希望的是什么？

        你们在实际生活中有没有做过比较啊？都做过啊。（讲课嘴就要碎，像闲聊天，好像听众就在眼前似的，跟他在对话一样）我们通常会怎么比较？这就是代入反转。

三、代入反转的步骤

1.描述场景

        先描述我们生活中常见的、相关的、不太好的场景，也是我们经常干的。

2.引导去问

      这么做之后会怎么样？（通常是没用的）让其一步步进入

3.代入场景

      让听众进入某个场景， 问：如果是你呢？

4.感受体验

      如果是你，会怎么做？怎么想？会有什么感受？

5.反转

      所以，我们的孩子呢？在你说某某家孩子时，他是什么感受？他希望你怎么做？不希望你怎么样？

四、加入幽默元素（以作比较为例）

      在讲课中，要加入幽默的元素，比如做比较的例子：有一次，我在小区中散步，遇到一位妈妈带着孩子，是男孩，有10来岁。妈妈好像让孩子做什么事，孩子不做，妈妈就吵孩子。这时，恰巧一位女士牵着狗过来，大家猜这位妈妈会说什么？对！妈妈说：你看，你连一条狗都不如，你看狗多听话。大家想一想：孩子听了是什么感受？（孩子气死了）这些例子让人听了感觉好玩，有意思，也愿意听下去。

      再比如，夸亲戚家孩子像爸爸还是像妈妈？当然是像爸爸了，这样显得情商高。

        “幽默+问句+技巧”才更出彩，这样才能听进去。

        比较的本意是什么？是为了激励孩子，想让孩子更好，说你是为你好嘛。要共情到听众，和听众是一伙，讲师喜欢他们，认可他们，他们才会喜欢你，认可你。要共情、理解、尊重、接纳听众，这也是体验你修炼到了何种程度。

        作比较时，孩子有没有更好？通常是没有的。孩子很生气，说：人家好，让他当你的孩子吧。

        我们来感受一下，比如有一天，你老公去接孩子，见到你一个闺蜜，回来后告诉你：“老婆呀，我见到了你的闺蜜，长得可真漂亮，人家的皮肤、气质、身材，真好呀，你再看看你……”你听了会说什么？（挖死他，挠死他……他好，你跟她过吧，离婚）他的本意是什么？他是激励你呀？你感觉到了什么？（被否定、不被认可、被羞辱）

        代入的场景要有些扎心，比如女人最怕自家男人说别的女人漂亮，越同龄的越嫉妒，越亲近的越嫉妒。特别是原来还不如你的，现在比你强，你心里越不平衡，这样才有扎心的强烈情绪体验。否则，体验和感受不强烈，没有效果。讲时要绘声绘色，跟真的沟通一样，这是需要练习的。要关注生活中两口子是怎么说话的，多关注生活中常见的场景，在真实的基础上夸大。就像艺术，源于生活又高于生活。这样，观众会随着你讲课的进程，时而激动，时而生气，或恨或恼，或喜或忧，不断变化，这样气氛才更好。

五、技巧

        留白：讲课时，可以说一半，留一半，留的一半让大家参与进来去说，然后讲师再重复一遍，最后总结。比如刚才的例子：老公的本意是什么？激励呀，可结果呢？却感觉被否定，没有被认可。（进入反转）我们是这样，同样的，那孩子呢？是不是跟我们感受一样呀？有时，可加上我们喜欢什么？被认可、被欣赏，同样的道理，孩子呢？他们喜欢什么？（被肯定，被欣赏，被认可）不喜欢什么？（被否定）那我们要怎么做？（肯定和欣赏孩子）

        场景：讲课互动时，代入的场景是生活中常见的，利用自身资源，可以是身边的故事，自家的故事也是大多数人家常出现的，在生活中要做一个有心人，有意识地、刻意地注意家长里短，两口子是咋吵架的，吵架时咋互动的，老公咋说，老婆怎么回应，孩子咋闹人的，妈妈有什么反应，积累多了就能在讲课中呈现出来，要多听多练，一遍遍去讲，刻意去讲，听看与讲是两码事，要坚持讲微课。一个模块一个模块去讲，如果既能做咨询，又能讲出来，还可以带团体，那就成了心理学的牛人。

      过渡的语言：是什么让孩子这样？我们来感受一下，一起感受啊，想象一下，某一天，你老公……

      互动：讲课时，要有意识地问听众，让听众与你有更多互动，在参与中领悟。互动时，不在一个人身上停留，要游走，让更多人参与其中。可以问：还有什么？转入与其他人互动，这样才能与更多人有链接，互动的人越多，他们听得越认真，因为有了关系。讲师可以走下台，走到第一排前，人少也可以走到中间。

        结构：讲课时，一般开头是理论，中间是讲事例，加深理解，感受体验，最后总结，抛出理论。比如：聚焦正向结束时可以总结为：生活中，我们要关注正向，正向能给我们带来……经典的话有：稳是改变的定海神针。

      卖关子：接下来，我给大家分享一句话，这句话可能对大家有启发，什么话呢？我现在来说一下（停顿，不一下子说出来，卖个关子），然后再说：家长的稳是孩子改变的定海神针。（说这句话时，前面先做铺垫，说的时候一字一字用坚定的语气说出来）接着解释，这句话就是我们常说的：稳生定，定生慧，稳定才能产生智慧。比如：举个例子，你怕不怕老鼠？老鼠来了，往往会大叫，会尖叫，会逃跑，会忘了自己是大人，没有稳住自己，咱们可以踩死它呀，但往往稳不住自己，怎么能稳住呢？接着讲具体怎么操作。讲课时，先铺垫，渲染气氛，抛出理论，然后举例子进行理解、互动和体验，最后讲怎么操作，讲操作课才能落地。