和气生财

#玉燕之销售成长体会002

听过这么一个故事:

销售A在某产品会议上邀请了朋友来参会,朋友E带了朋友C一起过来参加活动,A送了礼物给C一份礼物。

此时朋友C发现现场的销售B是自己的旧同事,于是互加好友,并没有产生销售。

两个小时后,A打电话给B要求删除微信好友,并且强调B抢了A的客户,要道歉赔礼。此电话长达数小时。

此事传达到C的耳口,C默默地说:以后要少接触A。

我听了很感慨。销售的过程中对客源的定义往往是没有具体标准的,需要各家公司根据自身情况而规定客源的分配问题。

暂且不说客源归属谁,且说处理态度是否得当。

俗话说:和气生财。如果A能够和和气气地与B进行沟通,共同努力协助服务好C客户,那些以后会有无限可能,而非落下口实。

我们对待同事的态度,亦会影响客户对自己的态度。

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