心理账户是个大的账户,里面会有不同的账户,比如生活开支账户、个人成长账户、情感维系账户、家庭建设账户、孩子教育账户、享乐休闲娱乐账户,这些子账户是相互独立存在的。我们每个人都会把钱放到这些不同的子账户里面,每个人注重的部分不一样,投资的金额也就不一样。
案例:在去看演唱会时,丢失了200元,当丢失的是一张里面有200元的公交卡时,很多人会选择继续去看演唱会。可当丢失的是要买演唱会的200元时,大部分人选择了不去看,你知道为什么同样是200元,可结果却大相径庭?
很多人会觉得丢失的200元公交卡并不妨碍我去看演出会,那属于生活必须开支,没有了就只好再买,而如果丢失的是去看演唱会的200元门票,说明我已经花了200元在休闲娱乐上面了,如果再买我就相当于花了400元在这个休闲娱乐上面,并不值得。
这就为什么有些人会在某些方面很小气而在某些方面却很大方?那是因为有些商品在他愿意付费的心理账户里面,有些商品不在他愿意付费的心理账户里面,这就要看你怎样去把商品转换到他愿意为此付费的账户里面了。
比如你是一家买巧克力的家,做宣传时,把几百元的巧克力放到情感维系的账户里会比放到生活开支的账户里,消费者更有可能购买。这就是为什么很多人舍不得给自己买几百元的巧克力吃,却愿意买几百元的巧克力送女朋友或客户。
再比如,如果你是装潢公司的,你要让客户知道你的装修方案让客户省了4、5个平方的面积,他就可能会心动,因为你让他觉得你在他买房帐户里省了钱而不是在装修帐户里多花了钱。