中原焦点团队 李金梅 坚持分享第428天2020年12月6日
五聚焦:聚焦正向,聚焦解决,聚焦现在与未来,聚焦成功经验,聚焦一小步的行动。
影响学习动力的主要因素:情绪,关系,希望感,成就感。
焦点解决并非是一个派别,而是一种思维模式。
越是不可爱的孩子,越需要被爱。
稳是改变的定海神针。
每个抱怨的背后都有一个正向的期待。
四个态度:接纳,未知,欣赏,好奇。接纳是第一位的,有了接纳才可以沟通,有沟通才能合作,有了合作才有改变的机会。
不以改变为目的,才有改变的机会。
应该与孩子合作去对抗问题,而不是与问题合作去对抗孩子。
沟通的过程——云手。第一步接住,第二步顺势后退,第三步顺势回推。
情绪出的来,道理才能进的去。
沟通的三大法宝:点头,微笑,嗯。
聚焦解决:探讨看重的是什么?如果有可能的话你希望自己接下来在这一块有什么不一样?如果实现了和现在相比有什么么不同?它的意义是什么呢?未来想要什么?现在能做什么?
不要比来访者更着急,更努力,更智慧。
焦点解决是以终为始的学派,他并非是解决问题,而是建构解决之道。相信每个人都是宝藏,只是有些人特别是身处困境时,守着金山去要饭。在沟通过程中,并非我们给对方,而是协助对方,用她自身的力量,借力发力。
我知道我不知道,我知道你知道,你不知道,你知道我要做的是让你知道你知道。