亲爱的大自在王：
寒假这几日你自己在家，安排着自己的生活学习和出行，欣赏你的独立和自律。昨天晚上爸爸有聚餐，在我回家的路上，收到了从保利云熙玩回来的你打来的电话，让我订一份米村拌饭的牛肉套餐，在等了近一个小时后接到你餐还没到的电话，立即查看却显示订单已完成，联系商家和骑手后得知餐送错了地址。再跟你去电话告知此情况，你的平静回应让我很钦佩，是的，没有抱怨和责怪，发生问题就解决吧。
骑手已经在送下一单了，他的连环送是不允许折回取送错的地方再改送过来，并且通过他的描述可以肯定连单元门都已搞错，自己送到哪估计也弄不清了，只记得楼道里有架子，开门接餐的是位爷爷，既然这户人家和此餐有缘，天降晚餐，顺势祝其用餐愉快。我们能做的就是立即再下一单，联系商家描述情况加急制作提醒再次安排配送员送餐时务必电话确认，以确保送对住址。商家也很给力，很快就给予了积极响应。
送错的骑手态度非常好，主动提出加微信他来承担这笔餐费，这份积极认错和主动承担也令我大为赞赏，外卖是一件压缩时间的工作，在预定时间内送达一单接着一单这是他们收入的相续，想到他们的不容易，就此愿意我们来承担这一笔送错的餐费，并且主动打来的电话已经让他承受了犯错的心理压力，没有必要再让他承受金钱压力了，对于送外卖者时间就是金钱，也表示以后在送餐时电话确认下确保送对地方，吃一堑长一智。当我们包容别人时是在包容自己，也让我学习到及时跟进订单。第二笔订单在感觉时间差不多后进入小程序，也及时跟你对接了情况，第二位骑手如约来了电话，确保送达到了你的手中。
回到家时虽已经7:40看到正在吃饭的你，并就此事进行了一番探讨，这一顿迟到的晚餐吃的有意义，谢谢你在饥饿中的耐心等待和面对问题时的稳定情绪状态，也在感染着我。
爱你的妈妈
