《论语.里仁篇》第十八章至二十一章：

子曰：“事父母几谏，见志不从，又敬不违，劳而不怨。”

子曰：“父母在，不远游，游必有方。”

子曰：“三年无改于父之道，可谓孝矣。”

子曰：“父母之年，不可不知也。一则以喜，一则以惧。”

解析：

孔子说：“侍奉父母，对他们的缺点应该委婉地劝止，如果自己的意见没有被采纳，仍然要对他们恭敬，不加违抗。只在心里忧愁而不怨恨。”

孔子说：“父母活着的时，子女不远游外地；即使出远门，也必须要告知准确的去处。”

孔子说：“如果人能于父亲离世三年后仍坚持父亲生前那些正确原则，就可以说是尽孝了。”

孔子说：“父母的年纪不能不知道，一方面因其长寿而高兴，一方面又因其年迈而有所担忧。”

这四章都是谈论如何尽孝的，在读《论语.为政篇》时，我曾写过一篇论述“孝”的文章，个人感想尽在其中。

关于“孝”这个华夏文明中的独有文化，往高尚里讲，可以推到无比高的高度去褒奖；往悲剧里讲，也能够找出太多的论证。

我既不想成为一个道德的绑架者，也不想成为一个违背世俗的叛逆者，所以还是跳过不说了，读过就好。

《论语.里仁篇》第二十二章至二十三章：

子曰．“古者言之不出，耻躬之不逮也。

子曰：“以约失之者鲜矣。”

子曰：“君子欲讷于言而敏于行。”

解析：

孔子说：“古代的君子从不轻易地发言表态，他们以说了而做不到为可耻。”

孔子说：“因为约束自己而犯错误，这样的事比较少。”

孔子说：“君子说话应该谨慎，而行动要敏捷。”

这三章，如果单独解读，第一章可以理解为不要轻易承诺，一旦承诺就必须要做到。第二章则是要求人要懂得自我约束，自律则少过。第三章则是告诉人们谨言慎行，行动最实际。

分开来看，每一章都有一个观点，可是结合起来，却都是在表述者类似的道理，彼此之间互有关联。既然如此，就一起读了，一起解了。

在大家的眼中什么样的人才能算得上守信的人呢？用六个字表述会非常的精准：言必行，行必果。

不管是工作还是生活，如果某人只要确定了一个目标，就能按照计划和要求准确无误的完成，这样的人一定是倍受大家青睐的，因为他会让人觉得非常的靠谱。

诚信之于人有多重要，古今中外的哲人们用各种方式论述过，现实中，有些人将诚信看得无比重要，而有些却只是当作儿戏。

公司开销售会议，每个销售人员都要给自己订本周的工作目标和销售目标。

小李最先发言，他给自己订的目标是至少陌拜50个客户，找13个意向顾客，签5个订单，完成4万的销售业绩。结果后面的其他人也跟着小李报了同样的数字，大家的目标几乎一样。

到了一周总结时，只有小李按照既定目标完成了任务，并且有超额。剩下的同事，除了一人勉强接近完成目标之外，余下的都离完成设定的目标相差甚远。

又到了订一周目标的时候，这次小李订的还是至少陌拜50个客户，找13个意向顾客，不过签单目标改为了6，完成业绩目标也改成了6万。其他的同事看见小李提高了签单目标，也不愿意落后，于是也按照小李的目标同样的报了销售目标。

然而，到了又一次周总结的时候，小李又一次刚刚好的完成了自己的工作目标，而其他人则差了太多，有些人甚至为零。

其实，这已经不是小李一次两次这样完成自己的任务了，而是在很长的时间里，他都能很好的设定目标并完成。同事们都很好奇他是怎么做到的，经理与小李做了一番沟通之后，决定让小李在部门会议上做一次分享。

小李将自己的工作做了一番梳理，讲了几个重点。

首先，每周承诺了要陌拜50个客户，自己不管用什么方法，通过什么渠道都一定会完成这个陌拜的目标，如果正常的工作时间完不成，就会利用下班时间去做。

其次，小李估算过自己的成交率，平均陌拜3至4个客户可以获得一位有效顾客，每跟进两位有效顾客基本上可以成交1单，所以他要求自己必须找到10个有效顾客，这样就可以保证自己签单的数量。而为了防止特殊情况的发生，通常会多找几个，所以意向顾客的数量对于小李来说是越多越好，因此他无形中会加大自己的陌拜数量，尽可能的增加获取意向顾客的机会。反过来说，小李自己的工作量是远超过在公司报备的目标，以保证承诺目标的完成。、

还有，小李会详细记录自己的顾客跟进情况，非常清楚顾客的购买进度到了哪里，并能根据顾客的需求结合公司的促销方案作出适合的方案及时促单。这也是为什么同样的工作量会有不一样的业绩产生，是因为知道有多少储备的顾客到了购买时机成熟的时候可以成交了。

最后，因为小李是一个非常注重自身形象的人，他要求自己说到就要做到，不能接受自己的失信，所以定下了目标，就会不顾一切的去想办法，全力以赴的争取。因此，只要承诺了绝不找借口，不达目的不罢休。为了争取一个顾客面谈的机会，他多次上门拜访，只要顾客有时间，哪怕晚上顾客10点约见他照样甘之若饴的上门讲解，如果顾客想在下班时间到公司洽谈，他也一样会等候在公司。正因为他锁定目标不松懈，所以他经常都是能完成任务的。

综合小李所说的，他的每一个目标设定都不是盲目的承诺的，而是经过了深思熟虑并结合数据分析得出来的。而且，他说得出来，就要求自己一定要去做到，并以高度的自律保证自己完成自己的承诺。因为具备强大的自我约束能力，保证了自己不会松懈，也就不会在工作上出现偏差。而为了保证自己能完成自己所承诺的目标，小李通常是会完成超过承诺的工作量，也就是说少一些，但做多一些。

这些不恰恰都是孔子上面所提到的处事方法吗？

再看看那些不能完成任务的人，他们的目标是跟着别人定的，但是别人是基于什么样的基础定出这样的目标他们并不清楚，只是迫于会议的要求盲目的跟从。而目标设定了之后，他们几乎没有一个人是咬定了这个目标要去实现，得过且过，丝毫不会因为工作目标不能按时按量的完成而觉得惭愧和羞耻。只会给自己找借口，找理由，就是不会找方法，更加别说做好一定要完成任务的自我约束，于是他们就不断的制定错误的目标，且不断的违背自己的承诺。

相对于小李的少说多做，他们选择的是多说少做，随便说，随便做。既不对自己设定的目标做思考和分析，也不为自己设定的目标作出大量积极快速的行动。可想而知他们怎么可能完成目标呢？

轻率的设定目标，毫无计划的工作，漫不经心的执行，在不能完成任务的时候毫无愧疚的心态。这样的人如果能够很好的完成工作也是一个奇迹。

“之乎者也”中夫子告诉我们，任何时候，有根据的谨言慎行、严谨自律、勇于实践、大量的实践，用实际行动兑现言语、誓死捍卫自己的承诺，都是智慧的人处事的方法和态度，也只有用这样的态度才能为自己树立出一个靠谱的形象。愿所有人都能铭记这个道理，并努力践行。