2021-11-18

11月17日晚课后随笔说服是沟通的艺术。我们永远说服不了别人，人只会被自己说服。我们要做的是让对方找到问题，找到思路，自己说服自己。说服也不是让对方做对我们有利的事情。而是让对方明白，他在做对自己有利的事情。

在思想上不贬低对方，不较劲，不较真，多数情况下我们无法让对方百分之百听从我们，哪怕我们是对的。我想说服的要义在于搁置争议，而去寻求共赢的解决之道。