知己知彼，百战不殆，去从事某个行业或某类工作的时候，我们必须先知道它是做什么的，工作中会做些什么内容，我们才能更好的有的放矢，作为产品经理，今天我们就先知己，然后才是知彼。
当然不同行业的产品经理职责、工作流程、工作内容都会有所区别，不同的公司，对产品经理的工作职责需求也会有所不同，即使是互联网公司，不同类型的互联网公司产品经理的工作差别也分别，几乎在产品的每一个不同的产品领域都需要不同的知识架构，不同的知识体系。但我们依旧想通过一些抽象的整理，归纳出产品经理最核心的工作内容，为大家展示出产品经理的工作内容。
在了解产品经理工作内容时，我们首先来看看产品经理工作时会遇到哪些场景、事件和流程：提出问题，收集问题->需求分析与整理->产品设计及文档输出->产品评审与排期->产品开发联调->产品测试验上线->产品运营与迭代升级；
提出问题，收集问题
用户提出的问题，收集用户的问题并分析其中的需求；
自己提出的问题，问题可能源于自己对某个场景的感受或者是对自己产品的不断深入体验，发现了其中不合理的地方，进而思考为什么不合理。作为产品人一定要准备好随时收集想法，通过强大的互联网产品随时记录，因为伟大的产品就诞生于此。
需求分析与整理
真需求和伪需求的区分，有些需求是真是强烈的，有时需要数据作为支撑，有时不需要，但真需求均需要立项解决。而有些伪需求看似真是存在，却可以通过一些简单的措施，曲线解决，所以并不是所有的需求都需要开发解决，而为需求提供正确的解决方案才是核心所在；
产品设计及文档输出
通过Axure的原型设计软件完成产品原型设计并进行产品需求文档的撰写，有时候在原型里对重要的逻辑或说明直接标注出来，会提升团队间的沟通效率，因为大部分人都不愿意去长篇累牍大篇幅的文章，但对于一些大型产品PRD文档也是必不可少的，一些重要的细节需要记录在文档中，同时作为一个产品记录，随时供其他人员查看；
产品需求评审
召集与需求相关的人员，进行产品宣讲，并正式立项开发，一般涉及到的人员为：研发、运营、设计、测试、财务，具体人员需要根据需求而定；
宣讲会的内容是对需求细节点的讨论，一般为具体功能点，有不同意见的功能点应该在本次讨论中确定，产品需要就讨论的结果将原型图与需求文档进行更改后发送给相关人员，进行最终确定；
确定排期：设计出图时间、开发时间、联调时间、测试时间、上线时间；
建立项目讨论组，便于讨论问题及召集人员，最好给自己的讨论组取一个有逼格的名字；
产品开发联调
准备好随时与技术人员沟通开发细节，讨论组或面对面；
及时了解开发进度、联调进度；
产品测试/验收/发布上线
了解测试进度，配合测试人员完成测试，对测试结果进行验收，等待上线及上线后的回归测试；
产品运营与迭代升级
通过运营让产品为用户所用，通过收集反馈数据及建议，升级迭代，让产品变得更好用；
那产品经理的工作一定是围绕这个流程进行展开的，我们通过对以上内容和场景进行归纳，初步归纳产品经理要做的事情，可以分为六大板块，我们来一起看看：
产品调研与分析：通过研究市场痛点和用户需求，发现机会，创新产品和改善产品；
定义产品&设计产品：通过产品的愿景、目标市场，功能的详细描述、功能的优先级等维度完成产品的设计，并定义清楚产品是干什么用户的。
产品宣讲与沟通：主要为内部沟通，包括沟通产品功能、用户及目标市场，也可能包括对外宣传介绍，包括媒体或用户。不同的宣讲对象，用不同的语言和讲解风格；
项目协调与管理：确定项目资源与排期，不断关注进度和报告进度，关注关键节点；
产品运营与市场推广：对产品推广渠道、内容、活动、数据等进行运营，最终让产品获得一个不错的商业价值；
产品生命周期管理：指管理一个产品，从概念定义、到发布上线、成长以及最终的退出市场进行管理。
1、市场调研与分析
说明：指研究市场与用户，了解市场格局与竞争状况，抓住市场痛点与用户需求，为公司业务与产品找到支撑点，并发现潜在的机会。
目标：
通过调研发现新的商业机会，创新产品的机会与改进产品的机会，同时输出竞品分析调研文档；
根据发现的机会，输出商业需求文档即BRD和市场需求文档即MRD
BRD要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；
MRD要说明我们如何来实现，什么时间实现需求，实现了需求会获取什么结果；
如何做：
研究行业报告、文章，迅速了解市场，明确市场状况；
与潜在用户交流，仔细观察用户的行为，试图挖掘用户的潜在需求并进一步分析，需求是否迫切，是否强烈，是否高频等等；
使用竞品产品，分析竞品产品优势与劣势，同时对比自己的产品；
自身资源与满足用户需求的匹配程度，是否有技术储备，是否有市场资源，包括媒体、推广渠道、公关资源、运营能力等等；
2、定义产品与设计产品
定义产品是对市场调研结果与自身资源的结合，也就是目标市场与企业产品结合而产生的定位，它是一个什么样的产品，目标市场在哪里，目标用户是谁，通过什么样的方式为目标用户解决了什么问题。
产品设计是一个由抽象概念到具体形象化的处理过程，通过文字、图像等方式将规划的产品需求展现出来。
1、产品设计是将一个目标或需求转换成为一个具体事物的过程，这个事物可以是实体的也可以是虚拟的。比如一个想法、一个痛点；
2、产品设计是将把我们的想法、计划、思考、追求等等抽象的概念，用具体的工具或文字描述表达出来，比如结构图、流程图、原型图，甚至一段文字，只要能表达清楚意图即可；
目标：
做好产品规划，即产品的roadmap；
落实具体原型示例和PRD；
怎么做：
输出产品路线规划图；
输出产品产品结构图、流程图与原型图；
输出产品需求文档；
产品宣讲与沟通
产品的宣讲与沟通主要是在产品设计完成后将产品的相关细节与项目组成员进行详细描述说明与沟通，包括产品的详细功能、用户及目标市场，同时也有可能包括对外产品宣传介绍；
目标：
产品宣讲是让团队熟悉产品的调性与功能，协助团队更好的理解产品，更好、更快、更协调的围绕产品开展工作，获得团队支持与信任，统一愿景与士气，确保产品落地与实施；
怎么做：
确定宣讲对象，如运营、技术、设计、客服、运营等；
确定产品宣讲的内容，产品详细功能、目标用户等；
确定宣讲的方式，不同的部门理解产品的方式不同，可以根据具体的宣讲对象调整宣讲的方式；
注意控制速度与气氛，最后与各小组负责人确定是否已全部知悉；
项目协调与管理
在与各团队进行充分沟通后，需要确定项目资源与排期，时刻关注项目的开发进度，并在关键节点处做好检查，避免项目的延期，按预定的时间，完成产品开发上线。
在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。
目标：跟进产品研发进度，确保产品按时按质按量上线；
怎么做：
确定项目资源，制定项目计划，并根据计划随时跟进项目进展，尤其项目的关键节点，确定项目在按照既定的规划在进行；
向团队成员同步项目进度，并随时关注并处理项目开发过程中遇到的各种问题、困难等；
对于新需求的加入或需求变更，要做到合理协调插入，必要时可追加资源；
产品运营与市场推开
产品上线后，用户不会无缘无故来找你，需要要对产品进行运营和推广，产品推广包含了渠道、活动宣传等，产品运营包含内容、用户、活动、数据等，通过运营与推广最终让产品获得一个不错的商业价值；
运营和推广的工作在大公司可能有专门的工作人员来负责市场与运营，但也缺不了产品经理的有效支持，而在小公司产品经理往往需要全面负责，也会直接去做产品运营与市场推广工作；
目的：推向市场，获取用户，实现产品价值
怎么做：
产品上线前，要做好数据埋点工作，产品上线后要时刻关注运营数据，基于数据做出对产品的优化，数据驱动产品；
产品上线后，产品经理要辅助运营、市场、销售、客服等人员做好方案策划，同时对各方提出的需求要及时做好产品设计与迭代工作。
产品生命周期管理
产品生命周期是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程。产品如同人一样有自己的生命，每一款产品都会经历引入、成长、成熟、衰退这样的周期。不同的产品的生命周期时间长短不同，如何让自己的产品保持更长 的生命力，是每一个产品人都需要思考的问题。
产品经理应该把握产品的生命阶段，审时度势，在不同的阶段，为产品注入不同的活力，让产品充分发现其价值所在。
目标：优化产品，降低风险，让产品活的更久，更有价值
如何做：
深入一线体验产品；
关注用户需求反馈；
持续与各门保持协调沟通；
运营数据的整理分析；
新版本迭代与优化；
以上便是产品经理在工作中的六大模块内容，产品经理日常的所有工作其实都是围绕这六大模块来进行的。
作为产品经理，当我们再遇到一个新的需求时，我们该如何考虑该需求呢，有没有一些通过的通用思路？
该需求解决了什么人的什么问题？
该需求如何最优解决？
该需求谁来做？
该需求何时做？
该需求何时完成？
需求完成后的效果如何？
前面讲了很多了，那产品经理到底在干什么啊，还是有点懵逼，实际产品经理岗位都在干什么，接地气的总结一下，也是初级产品经理实实在在每天的工作：
需求分析：确定某个产品/需求/功能做不做，怎么做；
原型设计：设计某个产品/需求/功能的具体实现，包含结构图、流程图、界面框架、功能体验交互设计等；
撰写文档：体验文档、竞品分析、PRD/BRD/MRD、功能用例等；
项目管理：需求管理、产品宣讲、资源协调、团队沟通协作；
数据分析：市场数据、产品数据、数据埋点、运营数据等；
其实作为产品经理很多时候我们并没有亲自去执行，而且也不是精通某一个领域，那产品经理的价值在于什么？可以说产品经理的价值从三个方面来衡量，这也是作为未来CEO的基础能力：
预见性：在市场不明朗的时候，你能捕捉到机会，给出可执行的产品方案，说服团队，建立统一的目标。
执行力：能协调多个团队、克服种种困难把产品按设计要求做出来，上线。
持续性：也就是产品迭代，在产品的生命周期内，顶住压力，耐得寂寞，持续改进，直到成功。
作为产品经理总结一句话，产品工作核心就是不断收集与自己负责的产品的相关问题，并找到合理的解决方案，为公司和产品创造价值。
