不管谁家有事，只要没通知你，那就一律装作不知道，事后也别追问。亲威朋友请客吃饭，没有邀请你，装作不知道，更不要去打听。
与老人沟通，别忘了他的自尊；与男人沟通，别忘了他的面子；与女人沟通，别忘了她的情绪；与上级沟通，别忘了他的尊严；与儿童沟通，别忘了他的天真。
当事实对你有利，就强调事实，当规则对你有利，就强调规则，当事实和规则都对你不利，就敲桌子把事情搅浑。
对利益相关的人，要展示你的实力和智力；对于利益不相关的人，展示你的礼貌就好。别人不开口请你帮忙，不要去主动帮忙。
处世
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