当一个产品或者服务出现了以后，如何通过某些手段，让客户对你的服务或者产品产生依赖感，或者说产生粘性？相信很多人都会自己的不同的观点，比如说达到垄断，或者说优秀的性价比，个性化的贴近设计等等。诚然这些都可以产生一定的效果，不过这里要说的是让客户参与到制造或者服务本身当中去。
这是基于这么一个理论，当我们对某一事物付出努力不仅仅会改变这件事物，也会改变我们对这些事物的看法，付出的努力越多，产生的依赖就会越强。
举几个例子，在日本，年轻的情侣会相约到手工的巧克力店里去，相互制作代表爱情的手工巧克力，制作好了之后，然后买下来，送给对方，寓意甜美的爱情见证。而商家通过这样的手段，反而获得了许多回头客，毛利润反倒比之前的单一的有店铺本身的制造者高了不少。
再比如，有一家医院要招标医疗器械，很多的厂家呢都是把样品啊，或者说明书什么的，给送到医院的采购或者专家那边，希望获得招标的份额，而有一家厂家就反其道而行之，他要求医院的采购和专家到生产车间去参观，并要求其提出修改意见。最后这家厂家获得了想要的份额。
还有就是一些幼儿艺术机构，会邀请一些家长带小孩子去他们的画室或者沙画工作室去，然后让小孩子依照自己的喜好胡乱填上一些颜色，旁边商家一顿猛夸，家长也心花怒放，最后小画家的画画启蒙之作就购买回家了。
这也可以解释为什么晒娃的都是女性，而男性比较少的原因，因为妈妈们怀胎40周，付出了很大的努力，自然越看越欢喜，而男生们虽然也是有努力的，相比而言就微不足道了，且大多数男生都是享受这个过程而已。
