现如今,高校培养的人才已经出现了冗余的状态,但是,还没有一所大学为互联网运营真正的开一门课程,未来,是靠运营成长的时代,运用而生的不再是新媒体运营、活动运营、市场运营等,而更多的是需要全栈运营师的出现。
什么是全栈新媒体运营
全栈这个概念最开始是来源于全栈工程师,指一个工程师,能掌握多种技能能运用这些技能独立完成产品开发过程。而全栈运营概念也类似,它其实体现了一个运营者对市场、研发、营销、销售、售后能力的整合,考验的是综合的运营能力。
为什么要成为全栈新媒体运营者
单一的运营职业有时间限制:
例如一个公众号小编的职业顶端是新媒体运营主管,但在未来,这一职业有可能会消失。一旦离开这个单一的领域,你是否能够很熟练地运用其他运营手段?对大企业而言,普通的职员只能充当一个螺丝钉,日复一日重复一样的工作,不思进取,不去学习,离开了大公司这个平台,只会迷失方向。
越来越多公司项目化生存:
未来不管是大小公司,岗位都会以项目组的形式出现。不再是一群人各自单打独斗,而是一个团队互相配合,技术、产品、运营之间相互结合,以小团体去开拓市场,而小团体和小团体的效果比较才成为企业考核kpi的标准,不再是部门和部门之间的事,甚至部门将会被弱化成为只是一个管理人员的行政需要,项目组才是真正的执行队伍。
全栈新媒体运营的成长之路
营销理论
- 理论知识提供了一套思考问题的思路和方向,做事的方法,解决问题的逻辑。是前人智慧的总结,是我们实践行之有效的指导者。 通过对该领域内理论知识的学习,让你在面对问题的时候,能够快速地去分析问题,理清思路,进而快速地完成这个事情。
- 学习营销理论:1.有利于树立现代经营观念,更好地优化资源配置和满足社会需要。2.有利于解决产品市场出现的问题。3.有助于企业制定正确的经营战略,确立竞争优势,增强企业市场竞争力。
用户调研
- 用户研究有助于我们了解人们如何执行任务并实现对他们至关重要的目标。它给了我们背景和观点,并使我们能够得到有用的回应,简化的和高效的为设计提供解决方案。
- 它可以帮助我们确定不需要的需求,填补我们对用户,使用环境,挑战和机会方面的任何差距。它也有助于我们将产品和业务战略与用户的核心需求和目标保持一致。
内容生产
- 内容的传播点无非是两个:获取用户和是进行品牌或者服务的传播。作为一个新媒体运营,不是单纯的去进行内容的整合原创,而是需要在内容传播的过程中,为产品的价值或品牌传播树立目标。这样,你才不是一个文案,而是一个真正意义上的新媒体运营。
- 刚入行的新人,可以先把内容打磨好。关于内容的挖掘,可以多花点心思进行构思原创或进行整合原创。这样你才能更加深入地去思考,自己到底需要为平台输出什么样的内容。
- 在选择内容时,一定要本着原创的、优质的内容去做,原创之后你才能形成自己的风格(内容风格、言语风格)。
用户增长
- 拉新:所谓拉新,就是能拉来新用户的方式,拉新不仅要看用户人数,还要看用户质量,具体方法可以分为渠道投放、任务体系、活动、把握红利等。
- 促活:展开来说,就是促进用户活跃的意思。活跃的用户会经常登陆应用、使用产品、在平台中留言,为网站、产品、平台创造价值,是真正有用的用户。
- 留存:在获取用户,并有针对性做了留存工作后,留下的用户就进入了「老用户」的池子,不再受到前两步措施的影响,接下来就要对这部分「老用户」做留存。
数据分析
- 了解运营质量:通过对不同投放平台的分析,可以掌握内容数据、活动转发和评论数据等。
- 预测运营方向:登录百度、腾讯等网站查看大数据,判断新媒体内容、活动、推广是否要和网络热点结合。
- 控制运营成本:一方面需要关注销售额的增长和品牌价值的提升,另一方面也要关注运营成本。
- 评估营销方案:新媒体运营团队可以根据以往经验而制定工作规划,但制定一段时间后需要通过数据进行评估。
终生学习者
- 当今社会进入了知识经济时代,科技进步日新月异,知识总量呈爆炸性增长,随着高科技的发展、信息网络技术的应用,以及经济全球化的趋势,人们的知识结构和综合素质也需要不断更新和提高。学习不是一劳永逸的事情,必须制定一个终生的学习计划,主动地更新知识结构,才能不被社会淘汰。
写在最后
全栈运营无论从个人发展,还是从综合能力要求来看,都应该是运营人努力的方向。因为每个人都希望自己职位越来越高,做的事情越来越有价值,掌握的层面越来越广。从这个角度看,毫无疑问,全栈运营会是更为理性的选择。